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Questionnaire client
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Questionnaire client Vib's
1
Êtes-vous client régulier de Vib's
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Ceci est ma première visite
2
Avez-vous une carte de fidélité Vib's ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Je ne sais pas en quoi cela consiste
Non
3
Êtes-vous satisfait de l'accueil en magasin
1: pas du tout satisfait 5: très satisfait
4
Si vous avez répondu en dessous de 3 étoiles, pourquoi ?
5
Quel est la tranche horaire ou vous êtes le plus susceptible de venir au magasin du lundi au vendredi ?
Choisissez une seule réponse
10h00 - 11h00
11h00 - 12h30
14h00 - 15h00
15h00 - 16h00
16h00 - 17h00
17h00 - 18h00
18h00 - 19h00
6
Et le week-end ?
Choisissez une seule réponse
10h00 - 11h00
11h00 - 12h30
14h00 - 15h00
15h00 - 16h00
16h00 - 17h00
17h00 - 18h00
18h00 - 19h00
7
En général venez-vous accompagné ? ( amis, famille,... )
Choisissez une seule réponse
Accompagné
Seul(e)
8
Quel catégorie de vêtement souhaiteriez-vous voir mis plus en avant ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Robes et combinaisons
Hauts (tee-shirt, pull, sweatshirt)
Bas ( jean, pantalon, short, jupe )
Manteaux et vestes
Accessoires
Chaussures
9
Connaissez-vous l'engagement de nos marques ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
10
Êtes-vous sur les réseaux sociaux ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
11
Si oui, suivez-vous notre compte instagram ?
@Vibs_vendome
Oui
Non
12
Vous estimez vous bien informé sur les actions promotionnelles faites en magasin ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
13
Êtes-vous satisfait des promotions mise en magasin ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Autre (veuillez préciser)
14
Vous êtes...
Choisissez une seule réponse
Une femme
Un homme
Ne préfère pas répondre
Autre
15
Quel est votre tranche d'âge ?
Choisissez une seule réponse
- de 18 ans
18-28 ans
29-39 ans
40-50 ans
51-61 ans
+ de 62 ans
16
Avez-vous des suggestions à améliorer en magasin ?
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