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Questionnaire client
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Questionnaire client Vib's
1
Êtes-vous client régulier de Vib's
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Ceci est ma première visite
2
Avez-vous une carte de fidélité Vib's ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Je ne sais pas en quoi cela consiste
Non
3
Êtes-vous satisfait de l'accueil en magasin
1: pas du tout satisfait 5: très satisfait
4
Si vous avez répondu en dessous de 3 étoiles, pourquoi ?
5
Quel est la tranche horaire ou vous êtes le plus susceptible de venir au magasin du lundi au samedi ?
Choisissez une seule réponse
10h00 - 11h00
11h00 - 12h30
14h00 - 15h00
15h00 - 16h00
16h00 - 17h00
17h00 - 18h00
18h00 - 19h00
6
En général venez-vous accompagné ? ( amis, famille,... )
Choisissez une seule réponse
Accompagné
Seul(e)
7
Que pensez-vous de la collection actuelle
1 étoile je n’aime pas 5 étoile j’adore
8
Connaissez-vous l'engagement de notre marque Bonobo ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
9
Suivez-vous notre compte instagram ?
@Vibs_vendome
Oui
Non
10
Vous estimez vous bien informé sur les actions promotionnelles faites en magasin ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
11
Êtes-vous satisfait des promotions mise en magasin ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Autre (veuillez préciser)
12
Vous êtes...
Choisissez une seule réponse
Une femme
Un homme
Ne préfère pas répondre
Autre
13
Quel est votre tranche d'âge ?
Choisissez une seule réponse
- de 18 ans
18-28 ans
29-39 ans
40-50 ans
51-61 ans
+ de 62 ans
14
Avez-vous des suggestions à améliorer en magasin ?
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