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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che ritieni più importante.
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva

Dai un voto da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Descrivi in poche parole cosa non ti piace o ti crea problemi.
4

Se potessi migliorare una cosa, cosa sarebbe?

Descrivi cosa vorresti che fosse diverso o migliorato nel nostro servizio/prodotto.
5

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che rispecchia al meglio la tua frequenza d'uso.
6

Hai consigli da darci per migliorarci?

Se hai suggerimenti su come possiamo essere migliori, scrivilo qui.
7

Raccomanderesti il nostro servizio/prodotto ad amici o familiari?

Se sì, perché? Se no, perché no?
8

Qual è il principale motivo per cui utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona l'opzione che meglio descrive il motivo principale del tuo utilizzo.
9

Cosa ti fa desiderare un miglioramento nel nostro servizio/prodotto?

Descrivi cosa ti spinge a voler vedere delle migliorie.
10

Hai avuto esperienze negative con il nostro servizio/prodotto? Se sì, cosa possiamo fare per migliorare?

Descrivi brevemente le esperienze negative e suggerisci miglioramenti.
Grazie per il tuo tempo e feedback.
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