KLEIS - Sondaggio di soddisfazione del cliente

Gentile Cliente,

Gentile Cliente, ti ringraziamo per avere scelto i nostri servizi di consulenza, progettazione e assistenza tecnica ICT.

Compilando questo sondaggio, che richiederà solo 2-3 minuti, ci aiuterai a migliorare continuamente il nostro servizio..

Come ci hai conosciuto?
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Quanto efficacemente il nostro account manager ha gestito il rapporto?
Risposta obbligatorio

Come valuti il servizio commerciale e di pre-vendita ricevuto?
Risposta obbligatorio

Nel caso in cui la nostra offerta sia stata confrontata con quella di altri Fornitori, puoi indicarci le motivazioni per la scelta di KLEIS rispetto ai concorrenti?
Risposta obbligatorio

Importante
Indifferente
Irrilevante
Facilità di contatto
Prezzo dei servizi
Competenza tecnica
Esperienze precedenti

KLEIS ha rispettato le scadenze previste?
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Come valuti il servizio ricevuto da parte dei nostri tecnici?
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Eccellente
Buono
Discreto
Scadente
Primo impatto, presentazione, educazione
Approccio di analisi iniziale
Propositività
Competenza tecnica percepita
Flessibilità e disponibilità
Chiarezza espositiva
Velocità di risposta

Valutazione generale: da 1 a 10, qual è il tuo livello di soddisfazione complessiva?
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