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Formulaire de satisfaction Kap Car
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
1
Avez-vous utilisé les services de Kap Car pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
2
Êtes-vous satisfait de l'accueil reçu par notre personnel ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
3
Recommanderiez-vous Kap Car à votre entourage ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
4
Les tarifs pratiqués par Kap Car vous semblent-ils raisonnables ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
5
Êtes-vous satisfait de la qualité des réparations ou de l'entretien effectué sur votre véhicule ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
6
Etes-vous satisfait du choix proposé de véhicule neuf ou occasion ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
7
Seriez-vous prêt à remplacer votre véhicule thermique par un électrique ?
Choisissez une seule réponse
à long terme
à moyen terme
à court terme
8
Pouvez-vous évaluer votre expérience client sur une échelle de 1 à 10 ? ( accueil, services, conseils etc... )
Choisissez une seule réponse
10 ( Très satisfait )
9
8
7
6
5
4
3
2
1 ( Insatisfait )
9
Avez-vous des suggestions ou des commentaires pour l'amélioration nos services ? ( Répondre en quelques mots )
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