.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mitkä ominaisuudet pidätte parhaina palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista ne ominaisuudet, jotka koette parhaina.
2

Kuinka tyytyväinen olet palveluumme/tuotteeseemme asteikolla 1-10?

Arvioi tyytyväisyytesi asteikolla 1-10, missä 1 on erittäin tyytymätön ja 10 erittäin tyytyväinen.
3

Kerro vapaasti, mikä sinua häiritsee palvelussamme/tuotteessamme?

Kerro avoimesti, mikä asiat palvelussamme/tuotteessamme sinua häiritsee.
4

Kuinka usein käytätte palveluamme/tuotettamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten kuvaa käyttötaajuuttasi.
5

Mikä saisi sinut suosittelemaan palveluamme/tuotettamme muille?

Kerro, mikä tekisi palvelustamme/tuotteestamme muiden suosittelemisen arvoisen.
6

Kuinka helppoa palvelumme/tuotteemme käyttäminen on?

Arvioi helppokäyttöisyyttä asteikolla 1-5, missä 1 on erittäin vaikeaa ja 5 erittäin helppoa.
7

Mitä ominaisuuksia toivoisit meidän parantavan palvelussamme/tuotteessamme?

Kerro, mitä asioita haluaisit meidän kehittävän tai parantavan palvelussamme/tuotteessamme.
8

Kuinka todennäköisesti suosittelisitte palveluamme/tuotettamme ystävälle tai kollegalle?

Valitse asteikolta 1-10, missä 1 tarkoittaa erittäin epätodennäköistä ja 10 erittäin todennäköistä.
9

Mikä tekisi asiointikokemuksestasi entistä paremman palvelussamme/tuotteessamme?

Kerro, mitä asioita toivoisit muuttuvan saadaksesi paremman asiointikokemuksen.
10

Mikä on sinulle tärkeintä palvelua/tuotetta valitessasi?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä on mielestäsi tärkeintä palvelua/tuotetta valitessasi.
Luo kyselytutkimus