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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Encuesta de satisfacción al cliente
1

¿Cómo calificarías la calidad del servicio que recibió?

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2

¿Cuánto tiempo tardó en recibir asistencia? *

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3

¿El personal de soporte técnico fue amable y cortés?

Seleccione una respuesta
4

¿Se resolvió su problema de manera efectiva?

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5

¿Cómo calificaría la comunicación del personal de soporte técnico?

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6

¿Recomendaría nuestro servicio a otros?

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7

¿Cuánto tiempo ha sido cliente nuestro?

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8

¿Cuál es el motivo principal por el que nos contactó?

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9

¿Cómo calificaría la velocidad de respuesta del personal de soporte técnico?

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10

¿Se sintió valorado como cliente?

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11

¿Hubo algún problema que no se resolvió?

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12

¿Cómo calificaría la profesionalidad del personal de soporte técnico?

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13

¿Le gustaría que mejoráramos algún aspecto de nuestro servicio?

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14

¿Cómo calificaría la relación calidad-precio de nuestro servicio?

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15

¿Tiene algún comentario o sugerencia para mejorar nuestro servicio?