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Umfrage zur Kundenzufriedenheit einer Geschäfstelle als Versicherung

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie zufrieden sind Sie mit dem Kundenservice?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
2

Bewerten Sie die Geschäftsstelle nach folgendem Sternsystem.

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 10 Sternen an.
3

Was gefällt Ihnen am meisten an unserem Service?

Bitte geben Sie eine ausführliche Antwort ein.
4

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere Geschäftsstelle einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen werden?

Bitte wählen Sie auf einer Skala von 0 (sehr unwahrscheinlich) bis 10 (sehr wahrscheinlich) aus.
5

Wie einfach war es, mit unserer Geschäftsstelle zu interagieren?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit auf einer Skala von 1 (sehr einfach) bis 5 (sehr schwierig).
6

Haben Sie Vorschläge, wie wir unseren Service verbessern können?

Bitte geben Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge ein.
7

Wie hilfreich fanden Sie die Beratung durch unsere Mitarbeiter?

Bitte bewerten Sie die Hilfsbereitschaft auf einer Skala von 1 (sehr hilfreich) bis 5 (gar nicht hilfreich).
8

Hat unser Service Ihre Erwartungen erfüllt?

Bitte beantworten Sie mit Ja oder Nein.
9

Wie gut finden Sie die Preise unserer Versicherungsprodukte?

Bitte bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis auf einer Skala von 1 (sehr gut) bis 5 (sehr schlecht).
10

Welche Art von Versicherungsprodukten nutzen Sie hauptsächlich?

Bitte wählen Sie die entsprechende Versicherungsart aus.