.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte naše produkty/služby?

Dobré
2

Jak byste ohodnotili naše produkty/služby ve škále 1 až 10?

5
3

Co vás na našich produktech/službách nejvíce vadí?

Napište stručně, co vám vadí nebo co byste chtěli zlepšit.
4

Jaké aspekty našich produktů/služeb vám přinášejí nejvíce radosti?

Napište stručně, co na našich produktech/službách oceňujete nejvíce.
5

Která z našich nových funkcí/produktů se vám líbí nejvíce?

Vyberte jednu novou funkci/produkt, kterou oceníte nejvíce.
6

Který prvek našich produktů byste chtěli vylepšit?

Vyberte jeden prvek, který byste rádi viděli vylepšený.
7

Jak byste popsali vaši celkovou zkušenost s naší zákaznickou podporou?

Napište stručně, jak jste spokojeni s naší zákaznickou podporou.
8

Jaké informace byste si přáli najít snadněji na našich webových stránkách?

Napište stručně, o jaké informace byste měli snazší přístup.
9

Která z našich reklamních kampaní vás zaujala nejvíce?

Vyberte jednu reklamní kampaň, která na vás udělala největší dojem.
10

Jak byste zhodnotili kvalitu našich produktů ve srovnání s konkurencí?

Napište, jak vnímáte kvalitu našich produktů ve srovnání s jinými značkami.