.

Kozmetikai kérdőív

Üdvözöllek,

kérlek szánj néhány percet az idődből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Köszönöm! :)

Biztosított
1

Mennyire vagy elégedett a kozmetikával és a kozmetikai szolgáltatások színvonalával? 1-egyáltalán nem, 5-nagyon elégedett vagyok.

2

Ha nem vagy elégedett teljes mértékben, mi ennek az oka?

3

Van olyan szolgáltatás, amit szívesen igénybe vennél, de nem elérhető?

4

Mennyire vagy elégedett a kozmetika dizájnjával? 1-egyáltalán nem, 5-nagyon elégedett vagyok.

5

Mennyire vagy elégedett a kozmetika higiéniájával? 1-egyáltalán nem, 5-nagyon elégedett vagyok.

6

Milyen megkülönböztetett figyelemnek örülnél a legjobban? (Pl. törzsvendég akciók, személyre szóló ajánlatok stb..)

7

Melyiket szereted jobban? %-os kedvezményeket termékekre, ill. szolgáltatásokra, vagy ajándék termékmintáknak, szolgáltatásoknak örülsz inkább?

8

Jó ötletnek tartod a pontgyűjtő akciókat?

9

Milyen szolgáltatásaimat veszed igénybe legtöbbször és miért azokat?

10

Amennyiben rendszeresen jársz hozzám, elárulod, mi a legfőbb oka?

11

Ha ajánlanál a barátaidnak, mit mondanál rólam? Mi az, amiért tovább ajánlasz/ajánlanál?

12

Mennyire vagy elégedett a kiszolgálásom minőségével? 1-egyáltalán nem, 5-nagyon elégedett vagyok.

13

Mi az, ami a legjobban zavar vagy idegesít?

14

Számodra milyen egy ideális kozmetika, szépségszalon?

15

Melyek azok a szempontok, ami miatt szívesen ellátogatsz egy kozmetikába?

Válasszon egy vagy több választ
16

Milyen elvárásaid vannak egy kozmetikussal kapcsolatban?

17

Mi kellene ahhoz, hogy gyakrabban látogass el egy kozmetikába?

18

Mennyire vagy elégedett a kozmetikai szolgáltatások áraival? 1-egyáltalán nem, 5-nagyon elégedett vagyok.

19

Szerinted a kozmetikám árai a többihez képest milyenek?

Válasszon egy választ
20

Mi az a 3 szó, ami eszedbe jut a kozmetikámról?

21

Van bármilyen javaslatod, ötleted, amivel kellemesebbé tehetném a látogatásaidat? Írd le bátran, őszintén! ;)