.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej odzwierciedla Twoje zdanie.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą ocenę.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co Cię najbardziej frustruje lub przeszkadza.
4

Jaki dodatkowy produkt lub usługę chciałbyś/z chciałabyś widzieć w naszej ofercie?

Napisz krótko, jakie nowości chciałbyś/z chciałabyś u nas zobaczyć.
5

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Odpowiedz 'Tak' lub 'Nie'.
6

Na ile łatwy był proces zakupu naszej usługi/produktu?

Oceń od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo trudny, a 5 bardzo łatwy.
7

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym?

Odpowiedz 'Tak' lub 'Nie'.
8

Co chciałbyś/chciałabyś, abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co według Ciebie wymaga poprawy.
9

Czy nasza cena jest adekwatna do oferowanej usługi/produktu?

Odpowiedz 'Tak' lub 'Nie'.
10

Co możemy zrobić, aby jeszcze bardziej poprawić Twoje zadowolenie z naszej usługi/produktu?

Podziel się swoimi pomysłami, co moglibyśmy zrobić lepiej.