.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
1

Mikä on mielipiteesi palvelumme/tuotteemme laadusta?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
2

Kuinka monta tähteä antaisit palvelullemme/tuotteellemme asteikolla 1-10?

Arvioi palvelumme/tuotteemme laatua antamalla tähtiä.
3

Kerro vapaasti, mikä sinua häiritsee palvelussamme/tuotteessamme?

Kirjoita vapaasti mielipiteesi.
4

Millainen on asiakaspalvelumme/tuotteemme saatavuus?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
5

Arvioi asiakaspalvelumme/tuotteemme ystävällisyyttä asteikolla 1-5.

Arvioi asiakaspalvelumme/tuotteemme henkilökunnan ystävällisyyttä antamalla pistemäärä.
6

Miten voimme parantaa palveluamme/tuotettamme tulevaisuudessa?

Kerro ideoitasi palvelumme/tuotteemme kehittämiseksi.
7

Oletko suositellut palveluamme/tuotettamme muille? Miksi tai miksi et?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista.
8

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme/tuotettamme asteikolla 1-10?

Arvioi suosittelun todennäköisyyttä antamalla numero asteikolla 1-10.
9

Kerro vapaasti, mitä odotat eniten palvelultamme/tuotteeltamme tulevaisuudessa?

Kerro odotuksesi vapaasti.
10

Millaista palautetta haluaisit antaa meille?

Anna palautteesi ja kehitysehdotuksesi.
11

Mitä tuotetta kaipaat valikoimiimme lisää?