.

Rezistenta clientilor in Consiliere

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Cu ce probleme se confruntă cel mai des clienții dumneavoastră în procesul de consiliere?

2

Puteți preciza 3 rezistențe întâlnite frecvent la clienții dvs.?

3

Care sunt tipurile de clienți la care apar frecvent rezistențe în procesul de consiliere (vârstă, gen, trăsături etc.)?

4

Puteți indica 3 strategii utilizate de dvs. în vederea gestionării rezistențelor clienților?

5

În ce constă ,,arta gestionării rezistențelor clienților” din perspectiva dvs.?