.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один из вариантов ниже
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Введите число от 1 до 10, где 1 - минимальная оценка, 10 - максимальная оценка
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои проблемы или замечания в свободной форме
4

Какие дополнительные услуги или функции вы бы хотели видеть у нас?

Напишите, что вам было бы полезно или интересно иметь в нашем сервисе/продукте
5

Оцените удовлетворенность общением с нашей службой поддержки

Выберите один вариант ответа
6

Как вы обычно связываетесь с нами?

Выберите один или несколько вариантов, подходящих для вас
7

На сколько часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа
8

Как вы узнали о нашей компании/продукте?

Выберите один или несколько вариантов, которые вас привели к нам
9

Есть ли что-то, что мы могли бы улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите свои предложения или замечания по улучшению
10

Были ли вы когда-либо недовольны нашим сервисом/продуктом? Если да, пожалуйста, опишите почему.

Поделитесь вашим опытом и подробно опишите ситуацию, если возникали проблемы или неудовлетворенность