.

Vevői elégedettség

Cégünk a Kun-Metalokála Kft.   az  MSZ EN ISO 9001:2015   a DIN EN 15085-2

valamint az MSZ EN ISO 14001:2015 számú szabvány követelményeinek megfelelő mi-

nőségirányítási rendszert működtet.                               

 A rendszerünk  sikeres működése szempontjából nagyon fontos, hogy a vevőink igényeinek meg tudjunk felelni. Ezen célunk mind teljesebb megvalósulásához ill. a minőségirányítási rendszerünk fejlesztéstéséhez szükségünk van a vevőink minél teljesebb körű visszajelzésére.

Kérjük, a mellékelt kérdőív kitöltésével és visszaküldésével  segítse munkánkat a vevői igények megismerésében. Az eredmények ismeretében azon leszünk, hogy munkánkat mind jobban az Ön igényeire tudjuk alakítani.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
Értékelje a Kun-metalokála Kft. tevékenységét és folyamatait 1-5 pontig (1- legkevésbé elégedett 5-teljes mértékben elégedett)/Evaulation the activities and processes of Kun-metalokála Kft. 1-5 points (1- least satisfied 5-completely satisfied) Az

Minőségüggyel kapcsolatos kérdések/Quality issues

1

Elégedett-e a Kun-Metalokála Kft. által szállított termékek minőségével?/Are you satisfied with the quality of the products supplied by Kun-Metalokála Kft.?

Csak számjegyeket használjon
2

A Kun- Metalokála kft. reklamáció kezelési folyamata eredményes-e az Ön cége számára?/Is the complaint handling process of Kun-Metalokála Ltd. effective for your company?

Csak számjegyeket használjon
3

Elégedett- e a termékeinknél használt nyomonkövetési és azonosítási módszerekkel?/Are you satisfied with the traceability and identification methods used for your products?

Csak számjegyeket használjon
Kérdőív létrehozása
Értékelje a Kun-metalokála Kft. tevékenységét és folyamatait 1-5 pontig (1- legkevésbé elégedett 5-teljes mértékben elégedett)/Evaulation the activities and processes of Kun-metalokála Kft. 1-5 points (1- least satisfied 5-completely satisfied) Az

Határidőkkel kapcsolatos kérdések/Deadline issues

4

Elégedett-e a megrendelések visszaigazolási határidejével? Rate Kun-metalokála Kft.'s processes related to deadlines. Are you satisfied with the order confirmation deadline?

Csak számjegyeket használjon
5

Elégedett-e a vállalt határidőkkel?/Are you satisfied with the deadlines?

Csak számjegyeket használjon
6

Elégedett- e a vállalt határidők betartásával?/Are you satisfied with the agreed deadlines?

Csak számjegyeket használjon
Kérdőív létrehozása
Értékelje a Kun-metalokála Kft. tevékenységét és folyamatait 1-5 pontig (1- legkevésbé elégedett 5-teljes mértékben elégedett)/Evaulation the activities and processes of Kun-metalokála Kft. 1-5 points (1- least satisfied 5-completely satisfied) Az

Általános kérdések

7

Elégedett- e a termékeink ár/ minőség arányával?Are you satisfied with the price/quality rate of our products?

Csak számjegyeket használjon
8

Megfelelnek-e az elvárásainak a Kun-metalokála Kft. tanúsítványai?/Are you satisfied with the cetificates of Kun-metalokála kft.?

Csak számjegyeket használjon
9

Elégedett-e Ön a Kun-metalokála kft. kommunikációjával? Are you satisfied with the communication of Kun-metalokála kft.?

Csak számjegyeket használjon
10

Amennyiben egyéb észrevétele van a Kft. tevékenységével, kérem ossza meg velünk. Kérem, hogy adja meg a cég nevét és kitöltő nevét- pozícióját a cégnél./If you have any other comments please share them with us.Please provide the name of company and name-position of the person who filled in this questionnaire.

Kérdőív létrehozása