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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Encuesta satisfacción del cliente interno y externo RB
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona una sola opción que consideres la más relevante
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

Califique del 1 al 10, donde 1 es el peor y 10 es el mejor
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan más?

Describe brevemente lo que consideras un aspecto molesto
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Describe brevemente las mejoras que te gustaría que implementáramos
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que más se ajuste a tu caso
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una sola opción
7

¿Cuál es su edad?

Ingresa tu edad en años
8

¿Cómo conoció nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor describa cómo nos encontraste
9

¿Qué tan sencillo fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que refleje tu experiencia
10

¿Qué piensa sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que exprese tu opinión al respecto