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Encuesta de Sastisfacción del cliente-Bershka

Responde esta breve encuesta sobre tu experiencia en Bershka. ¡Solo te tomará 2 minutos!

Protegido
1

¿Haz tenido que realizar alguna reclamación, devolución sugerencia? ¿Cómo valoras el proceso?

Seleccione una r
2

¿Qué probabilidad hay de que recomiendes Bershka a otra persona?

valora de 1 al 10 (1 no lo recomendaría y 10 lo recomendarías seguro)
3

Valora el sitio web de Bershka:

4

Ordena de mayor a menor importancia los siguientes servicios que te gustaría encontrar o mejorar en Bershka:

Arrastre y suelte para cambiar el orden
5

¿Qué satisfecho/a estás con el ambiente de la tienda (música,iluminación,decoración)?

Seleccione una respuesta
6

Ordena de mayor a menor importancia los siguientes servicios que te gustaría ver en tienda:

Arrastre y suelte para cambiar el orden
7

¿Qué nuevos servicios te gustaría que incorporáramos en Bershka?