.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы наиболее цените в нашем продукте/сервисе?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Как вы оцениваете общую удовлетворенность продуктом/сервисом?

Поставьте оценку по шкале от 1 до 10, где 1 - минимальная удовлетворенность, 10 - максимальная удовлетворенность.
3

Что именно вас беспокоит при использовании нашего продукта/сервиса?

Опишите, что именно вызывает у вас беспокойство или неудовлетворение.
4

Какие изменения или улучшения вы хотели бы видеть в нашем продукте/сервисе?

Поделитесь своими пожеланиями по улучшению нашего продукта/сервиса.
5

Как часто вы пользуетесь нашим продуктом/сервисом?

Выберите наиболее подходящий вариант.
6

Считаете ли вы цены на наши товары/услуги дорогими?

Опишите ваше мнение о ценообразовании наших товаров/услуг.
7

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт/сервис своим знакомым или коллегам?

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совершенно не вероятно, 10 - абсолютно вероятно.
8

Как вы оцениваете качество обслуживания нашей технической поддержки?

Поставьте оценку по шкале от 1 до 10, где 1 - очень низкое качество, 10 - очень высокое качество.
9

Считаете ли вы информацию на нашем сайте достаточно четкой и понятной?

Опишите ваше впечатление от информационного наполнения нашего сайта.
10

Как вы оцениваете скорость доставки наших товаров или услуг?

Поставьте оценку по шкале от 1 до 10, где 1 - очень медленная доставка, 10 - очень быстрая доставка.