.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, выберите один вариант, который наиболее точно отображает ваше мнение.
2

Оцените уровень удовлетворенности от 1 до 10

Пожалуйста, выберите количество звезд, которое отражает ваш уровень удовлетворенности.
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите свое беспокойство в свободной форме.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите что именно и почему.
5

Оцените качество обслуживания от 1 до 10

Пожалуйста, выберите количество звезд, которое отражает ваше мнение о качестве обслуживания.
6

Степень соответствия ожиданиям от 1 до 10

Пожалуйста, выберите количество звезд, которое отражает насколько наш сервис/продукт соответствует вашим ожиданиям.
7

Оценка скорости обслуживания от 1 до 10

Пожалуйста, выберите количество звезд, которое отражает скорость обслуживания.
8

Как бы вы оценили профессионализм сотрудников от 1 до 10

Пожалуйста, выберите количество звезд, которое отражает ваше мнение о профессионализме сотрудников.
9

Каков ваш общий опыт использования нашего сервиса/продукта?

Пожалуйста, опишите ваш общий опыт в свободной форме.
10

Планируете ли вы продолжать пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Пожалуйста, выберите один из вариантов.