.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Czego najbardziej doceniają nasi klienci?

Proszę wybrać najbardziej odpowiednią opcję.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt używając skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 10 bardzo dobrze.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać, co Cię irytuje najbardziej.
4

Co chcielibyściesz poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz, co chciałbyś/chciałabyś poprawić.
5

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Proszę wybrać najbardziej odpowiednią opcję.
6

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę wybrać jedną opcję.
7

Jaka jest Twoja ulubiona funkcja/usługa oferowana przez naszą firmę?

Proszę opisać, jaka funkcja/usługa jest Twoją ulubioną i dlaczego.
8

Ocenij naszą obsługę klienta w skali od 1 do 5, gdzie 1 jest bardzo źle, a 5 bardzo dobrze.

Proszę ocenić naszą obsługę klienta.
9

Czy nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę wybrać jedną opcję.
10

Co sprawia, że nasza firma wyróżnia się na tle konkurencji?

Proszę opisać, co według Ciebie sprawia, że nasza firma jest wyjątkowa.