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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES TERANING SAS
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
2

¿Qué es lo que menos le gusta de nuestro servicio/producto?

Califique del 1 al 10, siendo 1 el peor y 10 el mejor.
3

¿Qué aspecto le gustaría que mejoráramos?

Describa en pocas palabras qué le gustaría que mejoráramos en nuestro servicio/producto.
4

¿Considera que el precio de nuestro servicio/producto es adecuado?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción que mejor describa la frecuencia con la que utiliza nuestro servicio/producto.
6

¿Cómo calificaría la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy difícil de usar y 10 muy fácil de usar.
7

¿Qué funcionalidad le gustaría que añadiéramos a nuestro servicio/producto?

Describa en pocas palabras qué función le gustaría que añadiéramos a nuestro servicio/producto.
8

¿Cómo considera que deberíamos mejorar nuestra comunicación con usted?

Seleccione una opción que mejor describa su opinión.
9

¿Qué tan satisfecho está con la atención al cliente que recibe?

Califique del 1 al 10, siendo 1 muy insatisfecho y 10 muy satisfecho.
10

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción que mejor describa su intención de recomendar nuestro servicio/producto a otras personas.