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Enquête sur le rayon traiteur et rotisserie de l'hypermarché Auchan

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
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1

Quel est votre sexe ?

Question à choix unique pour connaître le sexe des participants.
2

Quel est votre âge ?

Question à réponse textuelle pour connaître l'âge des participants.
3

À quelle fréquence visitez-vous le rayon traiteur et rotisserie d'Auchan ?

Question à choix unique pour évaluer la fréquence de visite des clients.
4

Quel est votre panier moyen lors de vos achats dans ce rayon ?

Question à réponse textuelle pour estimer le panier moyen des clients.
5

Quelle est votre catégorie socio-professionnelle (CSP) ?

Question à choix unique pour déterminer la catégorie socio-professionnelle des participants.
6

Sur une échelle de 1 à 10, évaluez la qualité du service dans ce rayon.

Question à évaluation en étoiles pour noter la qualité du service reçu.
7

Avez-vous déjà rencontré des produits manquants dans ce rayon ? Si oui, veuillez préciser.

Question ouverte permettant aux participants de signaler les produits manquants et d'apporter des précisions.
8

Êtes-vous généralement satisfait de l'offre proposée dans ce rayon ?

Question à choix unique pour évaluer la satisfaction globale des clients.
9

Que souhaiteriez-vous voir amélioré dans ce rayon ?

Question ouverte pour recueillir les suggestions d'amélioration des clients.
10

Comment qualifieriez-vous la fraîcheur des produits offerts dans ce rayon ?

Question à choix unique pour évaluer la fraîcheur des produits proposés.
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