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Influencia de las Redes Sociales en la Lealtad de la Marca

¿Con qué frecuencia interactúas con marcas en redes sociales?

¿Qué red social usas más para seguir a marcas?

¿Te influye el contenido que publican las marcas al momento de comprar?

¿Has dejado de seguir a una marca por su contenido?

¿Te sientes más leal a una marca que responde tus comentarios o mensajes?

¿Prefieres marcas que usan influencers o creadores de contenido?

¿Confías más en una marca que publica reseñas o testimonios de clientes?

¿Qué tipo de contenido te genera mayor confianza (informativo, emocional, promocional)?

¿Una marca puede ganar tu lealtad solo a través de redes sociales?

¿Qué te haría recomendar una marca en tus redes sociales?