.

Chestionar despre Produse si Servicii bancare de la Banca Transilvania

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce produse financiare utilizezi de la Banca Transilvania?

Selectează toate opțiunile care se aplică.
2

Ce rating acorzi produselor și serviciilor bancare ale Băncii Transilvania?

Acordă un rating de la 1 la 10, unde 1 reprezintă cea mai scăzută notă, iar 10 cea mai înaltă notă.
3

Ce aspect ai dori să fie îmbunătățit la produsele sau serviciile bancare ale Băncii Transilvania?

Detaliază în câteva propoziții ce anume ai vrea să fie îmbunătățit sau schimbat.
4

Cum apreciezi gradul de transparență al costurilor legate de produsele bancare?

Selectează un răspuns care reflectă cel mai bine percepția ta.
5

Ai întâmpinat dificultăți în comunicarea cu reprezentanții Băncii Transilvania?

Selectează un răspuns care se potrivește cel mai bine experienței tale.
6

Ce mod de comunicare preferi pentru a obține informații despre produsele bancare?

Selectează opțiunea care ți se potrivește cel mai bine.
7

Consideri că serviciile de suport clienți oferite de Banca Transilvania sunt satisfăcătoare?

Selectează răspunsul care reflectă cel mai bine părerea ta.
8

Care este nivelul tău de satisfacție generală cu Banca Transilvania?

Selectează un răspuns care descrie cel mai bine gradul tău de satisfacție.
9

Cum ai descrie experiența ta generală cu Banca Transilvania în câteva cuvinte?

Sintetizează experiența ta în câteva cuvinte.
10

Ai recomanda produsele și serviciile Băncii Transilvania altor persoane?

Selectează răspunsul care se potrivește cel mai bine recomandării tale.
Creați un chestionar