Test - Nowoczesne stategie sprzedaży i komunikacji z Klientem

Relacyjny – dba o sympatię, miłe relacje z wszystkimi uczestnikami procesu sprzedaży. Pracuje nad tym by być akceptowanym i lubianym

Problemowy – koncentruje się na rozwiązaniu problemów klienta. Zawsze do dyspozycji, by mu pomóc mu w każdym obszarze

Charyzmatyczny nauczyciel – pokazuje klientowi swój punkt widzenia. Uczy. Nie unika różnicy zdań z klientem

Czy jest Pani/Pan zadowolony z liczby transakcji jakie przeprowadzacie? Co jest dla Pani/Pana najważniejsze, gdy dokonuje Pan wyboru?

Dlaczego Pani/Pan tak sądzi? Czy może Pani/Pan to poprzeć argumentami?

Czym się Pani/Pan kieruje? Co jest kluczową kompetencją na tym stanowisku?

Ile osób Pani/Pan zatrudnia? Czy Pani/Pana zdaniem osoby te są w stanie podołać wyzwaniom jakie Pani/Pan im stawia?

Zwiększają skuteczność zamykania sprzedaży

Zmniejszają skuteczność zamykania sprzedaży

Nie mają wpływu na skuteczność zamykania sprzedaży

Prawda

Fałsz

O nas, historia firmy, nasze usługi/produkty, oferta dla klienta

O nas, nasze produkty, problemy jakie rozwiązują, zasady współpracy

Nasza wizja rynku, problemy z jakimi może się mierzyć klient, dane liczbowe, skutki dla klienta, rozwiązanie

Specjalny, Mieszany, Ambitny, Realistyczny, Terminowy

Specyficzny, Mierzalny, Ambitny, Realny, Terminowy

Specjalistyczny, Mocno Angażujący, Ambitny, Roczny, Taktyczny

Specyficzny, Mierzalny, Adekwatny, Realny, Tymczasowy

Zbudowania relacji z klientem

Prezentacji produktu

Badania potrzeb

Auto z automatyczną skrzynią biegów

Bezpieczne rodzinne auto

Auto, w którym odpoczywasz nawet podczas korków

Pokonanie rywala

Stosowanie tricków sprzedażowych

Asertywność dla celów moich i klienta

Przedstawienia siebie i swojej firmy

Zaproponowania przejrzenia oferty

Polecenia lub wzmianki o kliencie