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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Indica l'opzione che corrisponde di più alla tua opinione.
2

Su una scala da 1 a 10, quanto sei soddisfatto del servizio/prodotto?

Valuta la tua soddisfazione da 1 (molto insoddisfatto) a 10 (molto soddisfatto).
3

Cosa vorresti migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Descrivi in poche parole cosa vorresti vedere migliorato.
4

Quanto frequentemente utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona la frequenza più simile al tuo utilizzo.
5

Raccomanderesti il nostro servizio/prodotto ad amici o colleghi?

Indica se consiglieresti il servizio/prodotto ad altri.
6

Come hai conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Indica il mezzo attraverso il quale hai conosciuto il nostro servizio/prodotto.
7

Quanto ti senti coinvolto dal nostro brand?

Esprimi il tuo grado di coinvolgimento con il nostro brand.
8

Hai mai avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio/prodotto?

Se sì, ti preghiamo di condividerla con noi.
9

Ci sono degli aspetti che ti disturbano del nostro servizio/prodotto?

Indica se ci sono elementi che ti infastidiscono riguardo al nostro servizio/prodotto.
10

Quanto sei disposto/a a spendere per migliorare la tua esperienza con il nostro servizio/prodotto?

Indica il range di spesa che ritieni appropriato per migliorare la tua esperienza.