.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

На сколько вы оценили бы наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10?

Оцените наш сервис/продукт на десятибалльной шкале, где 1 - низкая оценка, 10 - высшая оценка.
3

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Напишите, что вам не нравится или что, по вашему мнению, требует улучшения в нашем сервисе/продукте.
4

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему использованию.
5

Считаете ли вы наш сервис/продукт удобным в использовании?

Отметьте Да или Нет.
6

Как вы оцениваете нашу клиентскую поддержку?

Поставьте оценку от 1 до 5, где 1 - очень плохо, 5 - отлично.
7

Что вас наиболее беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Выберите один пункт, который наиболее беспокоит вас.
8

Что могло бы заставить вас перестать пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Опишите, что может повлиять на ваше решение прекратить пользоваться нашим сервисом/продуктом.
9

Как долго вы уже пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему использованию.
10

Пожалуйста, оцените удобство нашего интерфейса по шкале от 1 до 5.

Оцените удобство нашего интерфейса, где 1 - очень неудобно, 5 - очень удобно.