.

Анализ корпоративной культуры и ее компонентов аптечных организаций

Здравствуйте,

потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты.

Вам будет предъявлен набор анкет, собранный специально для руководителей и сотрудников аптечных организаций для анализа корпоративной культуры и ее компонентов.

Работайте не спеша, вдумчиво. Здесь нет правильных или неправильных ответов. Конечный результат представит Вашу корпоративную систему.

Спасибо. С уважением, Ольга.

Защищено

Напишите свой возраст, пол,образование, должность и наименование аптечной организации с указанием (города или населенного пункта) в которой Вы работаете.

Распределите терминальные ценности от 1 до 18 по мере значимости лично для Вас.

Распределите инстрментальные ценности от 1 до 18 по мере значимости лично для Вас.

Насколько важным для Вас является каждое из следующих утверждений? Варианты ответов: • 1 – абсолютно не важно, 2,3,4,5,6,7,8,9, 10 – исключительно важно. Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.

Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.

Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью

Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.

Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры взаимно уравновешивали друг друга

Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.

Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.

Быть первым руководителем в организации.

.Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями

Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени

Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.

Соревноваться с другими и побеждать.

Строить карьеру, которая позволит мне не изменять своему образу жизни

Создать новое коммерческое предприятие.

Посвятить всю жизнь избранной профессии

Занять высокую руководящую должность.

Иметь работу, которая представляет максимум свободы и автономии в выборе характера занятий, времени выполнения и т.д. .

.Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением

Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели.

Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений? Варианты ответов: • 1 – совершенно не согласен, 2,3,4,5,6,7,8,9, 1 0 – полностью согласен . Единственная действительная цель моей карьеры – находить и решать трудные

Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и моей карьере.

Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое собственное дело.

Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции.

Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность

В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.

Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой деятельности.

Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим.

Соревнование и выигрыш – это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры

Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.

Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры

Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.

Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем

Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.

Я бы предпочел работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт.

Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.

Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоянно вовлечен в решение трудных проблем или в ситуацию соревнования.

Выбрать и поддерживать определенный образ жизни важнее, чем добиваться успеха в карьере.

Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес.

Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками.

Каждый из шести вопросов предполагает четыре альтернативы ответов. Распределите баллы 100 - бальной оценки между этими четырьмя альтернативами в том соотношении, которое в наибольшей степени соответствует вашей организации. Наибольшее количество баллов отдайте той альтернативе, которая наиболее других напоминает вашу организацию (это заполнение вопросов «Теперь»).ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Аптека уникальна по своим особенностям (ассортимент, обслуживание). Она подобна большой семье, психологический климат благоприятный
0
0
100
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск. Сотрудники широко наделены полномочиями.
0
0
100
Аптека ориентирована на результат. Главная работа-добиться выполнения задания. Сотрудники ориентированы на достижение цели и соперничество.
0
0
100
Организация жестко структурирована и строго контролируется. Только контроль способствует рентабельности.
0
0
100

Так же вопросы имеющие шапку «Предпочтительно». Это значит, что вы оцениваете то, какой организация должна быть, что бы оказаться на вершине успеха. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных вами баллов была равна 100.ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Аптека уникальна по своим особенностям (ассортимент, обслуживание). Она подобна большой семье, психологический климат благоприятный
0
0
100
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск. Сотрудники широко наделены полномочиями.
0
0
100
Аптека ориентирована на результат. Главная работа-добиться выполнения задания. Сотрудники ориентированы на достижение цели и соперничество.
0
0
100
Организация жестко структурирована и строго контролируется. Только контроль способствует рентабельности.
0
0
100

ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Общий стиль руководства представляет собой стремление помочь. Руководитель: пособник, воспитатель, родитель
0
0
100
Общий стиль руководства представляет собой полное предпринимательство. Грубое новаторство и склонность к рису
0
0
100
Общий стиль руководства служит примером деловитости, агрессивности и ориентацией на результат.
0
0
100
Общий стиль руководства является примером координации, четкой организации и плавного ведения дел в русле рентабельности.
0
0
100

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Общий стиль руководства представляет собой стремление помочь. Руководитель: пособник, воспитатель, родитель
0
0
100
Общий стиль руководства представляет собой полное предпринимательство. Грубое новаторство и склонность к рису
0
0
100
Общий стиль руководства служит примером деловитости, агрессивности и ориентацией на результат.
0
0
100
Общий стиль руководства является примером координации, четкой организации и плавного ведения дел в русле рентабельности.
0
0
100

ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Характеризуется поощрением коллективной работы, единодушия и участия в принятии решений
0
0
100
Поощрением индивидуального проявления
0
0
100
Высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
0
0
100
Характеризуется гарантией занятости, требованием подчиненных, предсказуемости и стабильности в отношениях
0
0
100

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Характеризуется поощрением коллективной работы, единодушия и участия в принятии решений
0
0
100
Поощрением индивидуального проявления
0
0
100
Высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений.
0
0
100
Характеризуется гарантией занятости, требованием подчиненных, предсказуемости и стабильности в отношениях
0
0
100

ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Аптеку связывают воедино преданность делу и взаимное доверие
0
0
100
Аптеку связывают приверженность новаторству и совершенствованию.
0
0
100
Аптеку связывают воедино акцент на достижение цели и выявление задачи. Общепринятые лозунги - агрессивность и победа
0
0
100
Аптеку связывают воедино формальные правила поведения сотрудников. Важно поддержание плавного хода деятельности организации
0
0
100

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Аптеку связывают воедино преданность делу и взаимное доверие
0
0
100
Аптеку связывают приверженность новаторству и совершенствованию.
0
0
100
Аптеку связывают воедино акцент на достижение цели и выявление задачи. Общепринятые лозунги - агрессивность и победа
0
0
100
Аптеку связывают воедино формальные правила поведения сотрудников. Важно поддержание плавного хода деятельности организации
0
0
100

ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Аптечная организация заостряет внимание на гуманном развитии. Поддерживаются –доверие, открытость и соучастие.
0
0
100
Аптека акцентирует внимание на обретении новых результатов и решении новых проблем.
0
0
100
Акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое достижение сил и стремление к победе на рынке.
0
0
100
Акцентирует внимание на неизменности и стабильности. контроле и плавности всех операций
0
0
100

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Аптечная организация заостряет внимание на гуманном развитии. Поддерживаются –доверие, открытость и соучастие.
0
0
100
Аптека акцентирует внимание на обретении новых результатов и решении новых проблем.
0
0
100
Акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое достижение сил и стремление к победе на рынке.
0
0
100
Акцентирует внимание на неизменности и стабильности. контроле и плавности всех операций
0
0
100

ТЕПЕРЬ:

Распределите 100 очков
Аптека определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, Коллективной работой, увлеченности сотрудников делом и заботой о людях.
0
0
100
Аптека определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией, услугами.
0
0
100
Аптека определяет успех на базе победы на фармацевтическом рынке, опережении конкурентов. Ключ успеха - конкурентное лидерство на рынке
0
0
100
Аптека определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы, графики и низкие производственные затраты
0
0
100

ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО:

Распределите 100 очков
Аптека определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, Коллективной работой, увлеченности сотрудников делом и заботой о людях.
0
0
100
Аптека определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией, услугами.
0
0
100
Аптека определяет успех на базе победы на фармацевтическом рынке, опережении конкурентов. Ключ успеха - конкурентное лидерство на рынке
0
0
100
Аптека определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы, графики и низкие производственные затраты
0
0
100

Анкета состоит из 16 групп утверждений, описывающих различные качества руководителя, вам необходимо выбрать те утверждения, которые характерны для вас (если вы руководитель) или для оцениваемого вами руководителя (если член коллектива) не более одного утверждения из каждой группы.1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
Все члены группы обладают глубокими профессиональными знаниями, способны с успехом применять их на практике, заинтересованы в повышении своей квалификации.
0
0
12
Большинство членов группы имеют хорошую профессиональную подготовку, стремятся повысить свою квалификацию, стараются применять свои знания на практике.
0
0
12
В нашей группе есть и недостаточно квалифицированные работники, которые своим самомнением наносят ущерб профессиональному авторитету фирмы.
0
0
12
Сотрудники группы имеют низкую профессиональную подготовку. В большинстве вопросов это дилетанты, не умеющие грамотно решать производственные проблемы и квалифицированно выполнять свою работу.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
Наша группа имеет общую, четкую для всех цель, которая осознается и понимается каждым, как его собственная. В нашей группе высоко ценятся принципиальность, честность, бескорыстие.
0
0
12
Перед нашей группой стоит общая задача. Каждый сотрудник старается удовлетворить свои интересы в рамках решения общей групповой задачи.
0
0
12
У каждого члена нашей группы существуют свои индивидуальные цели и ценности, которые совершенно не зависят от официальной цели. Каждый в своем поведении руководствуется собственными нормами и правилами, не пытаясь согласовывать их с другими членами фирмы.
0
0
12
Наша группа существует только как официальная система, цели которой не принимаются, а часто входят в противоречие с целями отдельных сотрудников. Каждый строит свое поведение, опираясь на эгоистические цели. В отношениях наблюдается конфликтность, агрессивность.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
Наша группа способна самостоятельно управлять своей работой и досугом. Отношения строятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи и доброжелательности. Мы всегда совместно и дружно решаем, как нам эффективнее организовать свой труд. В группе есть авторитетные специалисты, способные взять на себя функции организаторов работы.
0
0
12
Наша фирма часто пытается самостоятельно организовать свою работу, но это не всегда получается эффективно. Наш организатор (менеджер, лидер, бригадир, руководитель) нечетко представляет себе план работы и возможности каждого.
0
0
12
При попытках группы организовать общую работу возникает много споров, суеты, потерь драгоценного времени. У нас нет человека, который мог бы взять на себя функцию организатора. В результате приходится вмешиваться вышестоящему начальнику.
0
0
12
Члены группы не могут договориться о том, как совместно организовать работу, часто мешают друг другу или делают ненужную работу, дублируя друг друга. В группе преобладают соперничество, агрессия, подавление личности. У нас нет человека, который был бы способен взять на себя организаторские функции. Даже вышестояший начальник не в состоянии справиться с группой.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
Все члены нашей группы – люди энергичные, кровно заинтересованные в эффективной работе. Они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело. Все очень активно участвуют в решении общих задач.
0
0
12
Большинство членов нашей группы – люди энергичные, заинтересованные в эффективной работе. Когда нужно сделать полезное для всех дело, многие активно участвуют в общей работе, помогая друг другу.
0
0
12
Большинство членов группы пассивны, мало участвуют в общей работе, не помогают друг другу, стараются решать свои проблемы индивидуально.
0
0
12
Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о своих интересах. В группе преобладает соперничество, конкуренция.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
В нашей группе существует справедливое отношение ко всем ее членам, здесь всегда поддерживают неопытных, выступают в их защиту. Все члены группы тесно сработались друг с другом.При возникновении трудностей все сплачиваются, объединяются, живут по принципу "Один за всех, все за одного".
0
0
12
Большинство членов нашей группы стараются справедливо относиться друг к другу, помочь неопытным, поддержать их, сориентировать в новых условиях. В трудных случаях группа временно объединяется.
0
0
12
Члены группы проявляют друг к другу равнодушие. Трудности, с которыми сталкиваются новички, не волнуют их. Каждый предоставлен сам себе и решает свои проблемы самостоятельно.
0
0
12
Наша группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых". Здесь презрительно относятся к слабым, неопытным, нередко высмеивают их. Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявить враждебность. В трудных случаях в группе возникают ссоры, конфликты, взаимные обвинения, подозрения, доносы.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
При необходимости выработать важное решение, определяющее дальнейшую деятельность группы, все члены активно участвуют в процессе выработки и принятия решения. Внимательно выслушивается мнение каждого и учитываются его интересы.
0
0
12
При необходимости выработать важное решение все члены группы стараются активно участвовать в процессе его выработки и принятия. Решение принимается путем общего гласного согласования.
0
0
12
При необходимости принять важное решение только узкий круг активистов участвует в процессе. Учитываются мнения и интересы нескольких человек, а не всех членов группы
0
0
12
В группе каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению других. В результате совместное решение принять невозможно.
0
0
12

Просим вас оценить качества организации, в которой вы работаете. В пустой колонке для ответов поставьте балл от 1 до 12.

Распределите 0.12 очков
Все члены нашей группы доброжелательно настроены друг к другу. В группе развиты взаимопомощь, взаимное доверие и взаимопонимание. Все мы близкие друзья, глубоко симпатизирующие друг другу. Достижения и неудачи всей группы переживаются нами как свои собственные. Мы испытываем гордость за свою группу.
0
0
12
В нашей группе есть всякие люди – хорошие и плохие, очень симпатичные и малопривлекательные. Достижения и неудачи всей группы искренне переживаются нами.
0
0
12
Большинство членов нашей группы – люди малопривлекательные, несимпатичные, только в силу производственной необходимости работающие вместе. В группе относятся друг к другу критически, бывают мелочные придирки. Отношения между людьми прохладные.
0
0
12
Члены нашей группы – люди неприятные, враждебно настроенные друг к другу. В группе преобладает настроение угнетенности и пессимизма. Критические замечания носят характер явных или скрытных выпадов.
0
0
12

Оцените каждое утверждение и поставьте соответствующий балл, при этом если утверждение полностью соответствует вашему мнению, то вы ставите 10 баллов, если противоречит ему, то 0 баллов. Просим вас высказываться искренне, ибо только так можно определить реальный индекс «СК», который может, принят во внимание при определении необходимых мер по «оздоровлению» внутренней обстановке в организации.1. В аптеке новым сотрудникам предоставляется возможность овладеть специальностью

2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников

3. Наша деятельность четко и детально организована

4. Система заработной платы у нас не вызывает возмущения

5. Все, кто желает, у нас проходят переквалификацию, дополнительные курсы и т.п.

6. В аптеке существует хорошая система коммуникаций

7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения

8. Рвение и инициатива у нас поощряются

9. У нас налажена разумная система выдвижения на новые должности

10. У нас культивируются разнообразные методы коммуникации (деловые контакты, собрания, конференции, информационные распечатки)

11. Любой из сотрудников может участвовать в принятии решений

12. У нас установлены хорошие взаимоотношения друг с другом

13. Рабочие места у нас хорошо оборудованы

14. Внутренняя информация доступна каждому сотруднику

15. У нас организованна дополнительная (продуманная) оценка деятельности работников

16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки

17. Все, что нужно для работы у нас есть

У нас поощряется двусторонняя коммуникация ( руководитель↔сотрудник)

19. Дисциплинарные меры взыскания применяются крайне редко

20. У нас проявляется внимание к индивидуальным особенностям работников

21. Работа нам нравится

22. В аптеке поощряется непосредственное обращение сотрудников к руководству

23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом всех обстоятельств и беспристрастно

24. Рвение к труду у нас всячески поощряется

25. Трудовая нагрузка у нас оптимальна

26. У нас практикуется делегирование полномочий

27. В наших подразделениях господствует уважение друг к другу и кооперация в выполнении работы

28. Аптека постоянно нацелена на нововведения

29. Наши сотрудники испытывают гордость за свою организацию

Каждому участнику теста необходимо оценить по пятибалльной шкале степень важности для него каждого из 12 указанных ниже факторов, влияющих на его отношение к работе. Очень важно Важно, но не очень Неважно 5 4 3 2 1 Крайними полюсами этой шкалы являются «Очень важно» (5) и «Неважно» (1), средней позицией – «Важно, но не очень» (4-2).1. Интересное содержание работы.

2. Хороший начальник

3. Признание проделанной вами работы, уважение к вам.

4. Возможность продвижения по службе.

5. Удовлетворенность личной жизнью.

6. Престижная работа.

7. Ответственная работа.

8. Хорошие условия для работы

9. Разумные правила и процедуры, существующие в данной компании.

10. Возможность самосовершенствования.

11. Работа, которую вы можете хорошо делать и преуспевать в этом.

12. Чувство безопасности, связанное с работой.

Вам предложено 41 утверждение. С каждым, из которых вы можете согласиться, ответив «да» или не согласиться, ответив «нет».

Вам предложено 12-ть утверждений, с каждым из которых вы можете согласиться, ответ «да», или не согласиться, ответ «нет».

Создать опрос бесплатно ✓ При поддержке Survio