ATTENZIONE, IMPOSTAZIONI DOMANDA SBAGLIATE, NON UTILIZZARE
Nelle sezioni sottostanti vengono riportati i rischi mappatti nella fase precedente. Per ogni rischio è necessario individuare l'entità e la probabilità di accadimento.
L'entità, in questo caso, è la misura in cui tali rischi, se non gestiti, potrebbero influenzare il risultato economico e/o i flussi finanziari.
Per una corretta compilazione, vengono riportate le definizioni degli elementi da analizzare:
ENTITÀ - è il grado di gravità del rischio.
PROBABILITÀ - è il calcolo della probabilità con cui è presumibile che il rischio si verifichi.
1
Danno reputazionale
RESILIENZA DELLE INFRASTRUTTURE
2
Aumento dei costi per garantire il servizio e ripristinare le opere
RESILIENZA DELLE INFRASTRUTTURE
3
Riduzione dei ricavi
RESILIENZA DELLE INFRASTRUTTURE
4
Impossibilità di erogare il servizio per mancata gestione delle emergenze relative a precipitazioni insufficienti, disastri naturali e riserve idriche esaurite
GESTIONE DEL RISCHIO CLIMATICO
5
Imposizione normativa di neutralità energetica
RIDUZIONE DELLE EMISSIONI
6
Modifiche normative che possano limitare le attività di LTA o possano introdurre nuove sanzioni
INQUINAMENTO DELL'ARIA
7
Contestazione degli investimenti da parte dell'utenza
INQUINAMENTO DELL'ARIA
8
Sanzioni per danno ambientale
INQUINAMENTO DELL'ACQUA
9
Danno reputazionale
INQUINAMENTO DELL'ACQUA
10
Mancata premialità ARERA
INQUINAMENTO DELL'ACQUA
11
Presenza di sostanze non ancora trattate da normativa potenzialmente dannose per la salute e l'ambiente che potrebbero comportare modifiche normative e regolamentari, e quindi costi di adeguamento
INQUINAMENTO DELL'ACQUA
12
Possibili modifiche normative con costi di adeguamento degli scarichi
INQUINAMENTO DEL SUOLO
13
Mancate premialità ARERA legate alle perdite
CONSUMO IDRICO
14
Mancato controllo dei prelievi dai pozzi e i conseguenti problemi nella fase di depurazione a causa dell'acqua pulita che arriva al depuratore
PRELIEVI IDRICI
15
Stress delle falde che potrebbe causare un aumento dei costi di prelievo
PRELIEVI IDRICI
16
Gestione del prelievo da parte degli altri utilizzatori della falda (ad esempio gli agricoltori)
PRELIEVI IDRICI
17
Sanzioni e danni ambientali
SCARICHI ACQUA - GESTIONE DELLE ACQUE REFLUE (URBANE, DOMESTICHE, INDUSTRIALI)
18
Utilizzo improprio delle fognature da parte dei cittadini che potrebbe generare costi
SCARICHI ACQUA - GESTIONE DELLE ACQUE REFLUE (URBANE, DOMESTICHE, INDUSTRIALI)
19
Intervento normativo che abbassa i limiti dello scarico
SCARICHI ACQUA - GESTIONE DELLE ACQUE REFLUE (URBANE, DOMESTICHE, INDUSTRIALI)
20
Possibili danni alla salute e benessere delle persone e all'ambiente dovuti ad una scarsa gestione delle acque
QUALITA' DELL'ACQUA POTABILE
21
Intervento normativo che abbassa i parametri di tolleranza per la qualità
QUALITA' DELL'ACQUA POTABILE
22
Perdita di finanziamenti
USO DI MATERIALI SOSTENIBILI
23
Danno reputazionale
USO DI MATERIALI SOSTENIBILI
24
Maggiori costi per l'utilizzo di materie sostenibili
USO DI MATERIALI SOSTENIBILI
25
Difficoltà di allontanamento dei fanghi a causa di un mercato chiuso e rigido
RIDUZIONE E GESTIONE DEI RIFIUTI
26
Problema degli inquinanti emergenti che potrebbero rendere non recuperabili i fanghi
RIDUZIONE E GESTIONE DEI RIFIUTI
27
Cambiamento delle norme con maggiori costi di gestione
RIDUZIONE E GESTIONE DEI RIFIUTI
28
Cambiamento delle norme con maggiori costi di gestione
RICICLAGGIO E RECUPERO
29
Comunicazione ritenuta insufficiente
DIALOGO SOCIALE
30
Uso improprio delle misure messe a disposizione dall'azienda con conseguente calo della produttività
EQUILIBRIO TRA VITA PROFESSIONALE E PRIVATA
31
Incremento delle misure atte a prevenire incidenti sul lavoro con conseguenti maggiori costi
SALUTE E SICUREZZA
32
Costi sostenuti per formare i dipendenti in modo inefficace
FORMAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
33
Allontanamento del personale
FORMAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
34
Costi per integrare le competenze non presenti in azienda
FORMAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
35
Potenziali sanzioni per numero di personale inferiore ai limiti di legge
OCCUPAZIONE ED INCLUSIONE DELLE PERSONE CON DISABILITA'
36
Denunce
MISURE CONTRO LA VIOLENZA E LE MOLESTIE SUL LUOGO DI LAVORO
37
Danno reputazionale
MISURE CONTRO LA VIOLENZA E LE MOLESTIE SUL LUOGO DI LAVORO
39
Danno reputazionale
DIVERSITA'
40
Danno reputazionale
OCCUPAZIONE SICURA
41
Danno reputazionale
ORARIO DI LAVORO
42
Danno reputazionale
STIPENDI ADEGUATI
43
Danno reputazionale
DIALOGO SOCIALE
44
Danno reputazionale
LIBERTA' DI ASSOCIAZIONE COMPRESA L'ESISTENZA DI COMITATI AZIENDALI
45
Danno reputazionale
CONTRATTAZIONE COLLETTIVA
46
Danno reputazionale
EQUILIBRIO TRA VITA PROFESSIONALE E PRIVATA
47
Danno reputazionale
SALUTE E SICUREZZA
48
Danno reputazionale
PARITA' DI GENERE E PARITA' DI RETRIBUZIONE PER UN LAVORO DI PARI VALORE
49
Costi per adeguamenti o investimenti per risanamento danni per lavori eseguiti male
FORMAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
50
Riduzione della disponibilità dei fornitori
FORMAZIONE E SVILUPPO DELLE COMPETENZE
51
Danno reputazionale
OCCUPAZIONE ED INCLUSIONE DELLE PERSONE CON DISABILITA'
52
Danno reputazionale
MISURE CONTRO LA VIOLENZA E LE MOLESTIE SUL LUOGO DI LAVORO
53
Danno reputazionale
DIVERSITA'
54
Danno reputazionale
LAVORO MINORILE
55
Danno reputazionale
LAVORO FORZATO
56
Danno reputazionale
ALLOGGI ADEGUATI
57
Danno reputazionale
ACQUA E SERVIZI IGIENICO SANITARI
58
Danno reputazionale
RISERVATEZZA
59
Potenziali sanzioni
RISERVATEZZA
60
Inasprimento delle richieste normative con costi di adeguamento aggiuntivi
RISERVATEZZA
61
Comitati che non vogliono l'estensione del servizio perché ritengono l'acqua un bene di proprietà
ACQUA E SERVIZI IGIENICO-SANITARI
62
Mancanza di supporto normativo per la chiusura di utenze private
ACQUA E SERVIZI IGIENICO-SANITARI
63
Ripercussioni reputazionali ed economiche sul mercato e sugli stakeholder della società a causa di una possibile conduzione del business con comportamenti non in linea con i valori etici dell'organizzazione, e il possibile accadimento di episodi di corruzione passiva ed attiva
IMPATTI LEGATI AL TERRITORIO - SUPPORTO ALLA COMUNITA' ECONOMICA
64
Difficoltà di accesso ai finanziamenti e conseguente riduzione degli investimenti ed erosione di valore generato e distribuito come conseguenza del peggioramento delle performance economiche della Società
IMPATTI LEGATI AL TERRITORIO - PARTNERSHIP CON ENTI LOCALI
65
Cattiva informazione sulle attività dell'azienda con conseguente danno d'immagine e riduzione di fiducia
IMPATTI LEGATI AL TERRITORIO - SOCIALE
66
Danno economico e reputazionale
IMPATTI LEGATI ALLA SICUREZZA
67
Mancanza di comprensione di come avvenga la fatturazione del servizio e sul valore dello stesso con conseguente malcontento e danno reputazionale
TRASPARENZA E COINVOLGIMENTO DELLA COMUNITA'
68
Danno economico e reputazionale
RISERVATEZZA
69
Danno reputazionale per non corretta gestione della libertà di espressione
LIBERTA' DI ESPRESSIONE
70
Comitati contrari al servizio con maggiori costi per la gestione dei feedback
LIBERTA' DI ESPRESSIONE
71
Costi per la gestione delle richieste legate all'accesso alle informazioni pubblicate volontariamente
ACCESSO ALLE INFORMAZIONI (DI QUALITA')
72
Danno economico e reputazionale
SALUTE E SICUREZZA
73
Imposizione normativa che prevede un'estensione del servizio e conseguenti investimenti per ampliare e potenziare la rete (fognatura)
ACCESSO AI PRODOTTI E SERVIZI
74
Aumento dei costi per il recupero dei crediti
ACCESSO AI PRODOTTI E SERVIZI
75
Gestione di eventuali contenziosi per il mancato rispetto degli standard imposti da ARERA
ACCESSO AL SERVIZIO DI QUALITA'
76
Possibile accadimento di episodi di non conformità alle normative e di mancata gestione del rischio, con relativa perdita di reputazione aziendale nei confronti degli stakeholder
CONFORMITA' ALLE NORMATIVE
77
Contenziosi e sanzioni
CONFORMITA' ALLE NORMATIVE
78
Utilizzo inopportuno dello strumento con conseguente perdita di tempo
PROTEZIONE DEGLI INFORMATORI
79
Sanzioni, segnalazioni ad ANAC, danno reputazionale, ricorsi e contenziosi
GESTIONE DEI RAPPORTI CON I FORNITORI, COMPRESE LE PRASSI DI PAGAMENTO
80
Danno reputazionale, declassamento del rating di legalità
PREVENZIONE E INDIVIDUAZIONE COMPRESA LA FORMAZIONE
81
Danno reputazionale e danno economico, patrimoniale e organizzativo, incluse le sanzioni
INCIDENTI