.

Tevredenheid dienstverlening

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Zou u mijn diensten aanraden aan andere professionele contacten?

2

Wordt u vriendelijk geholpen?

Beleefdheid, respect, ,…
3

Is alles voldoende duidelijk?

Begrijpbare uitleg, toelichting over verloop en timing
4

Bent u tevreden over de deskundigheid?

Juistheid van antwoorden, technische kwaliteit van documenten
5

Wat vindt u van de stiptheid en snelheid van de communicatie?

Snelheid van antwoorden, afspraken tijdig nakomen, wachttijden,…
6

Welke aspecten van de dienstverlening apprecieerde u in het bijzonder?

7

Heeft u andere suggesties of opmerkingen ter verbetering van de dienstverlening?

8

De enquête is anoniem. Indien u uw naam wil nalaten, mag dit zeker.

Bedankt voor uw antwoorden!