.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
TECH-POMP SERWIS Sp. z o.o. Informacja Zwrotna od Klienta
1

Proszę o podanie nazwa firmy którą Pan/Pani reprezentuje :

2

Proszę o podanie Pana/Pani adresu e-mail:

Napisz e-mail we właściwym formacie
3

Proszę o podanie Pana/Pani adresu e-mail:

Napisz e-mail we właściwym formacie
4

Proszę o wpsianie nr porządkowego projektu TPS#xx.xx/xxxx

Indywidualny nr. porządkowy TPS# przypisany do każdego projektu, używany w korespondencji mailowej ( np. TPS#01.01/2025)
question image
5

Oceń naszą usługę w skali od 1 do 9.

Wybierz liczbę gwiazdek, gdzie 1 gwiazdka to bardzo zła jakość ( poniżej oczekiwań), 5 gwiazdek ( zgodnie z oczekiwaniami) a 9 to doskonała jakość (powyżej oczekiwań).
6

Jakie czynniki istotnie wpływają na Twoją decyzję o wyborze Usługodawcy podobnego do firmy Tech Pomp Serwis?

np. cena, jakość, elastyczność,
7

Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze?

Opisz w kilku zdaniach, co według Ciebie wymaga poprawy.
8

Jak oceniasz przygotowanie do pracy przedstawicieli firmy Tech-Pomp Serwis?

1 gwiazdka (poniżej oczekiwań), 5 gwiazdek ( zgodnie z oczekiwaniami), 9 gwiazdek (powyżej oczekiwań).
9

Czy montaż został wykonany zgodnie z założonym czasem / harmonogramem?

1 gwiazdka: zdecydowanie dłużej niż zakładany harmonogram, 5 gwiazdek zgodnie z harmonogramem , 9 gwiazdek - zdecydowanie szybciej niż harmonogram
10

Przestrzeganie zasad BHP

1 gwiazdka (poniżej oczekiwań), 5 gwiazdek ( zgodnie z oczekiwaniami), 9 gwiazdek (powyżej oczekiwań).
11

Wydajność pracowników

1 gwiazdka (poniżej oczekiwań), 5 gwiazdek ( zgodnie z oczekiwaniami), 9 gwiazdek (powyżej oczekiwań).
12

Wsparcie koordynatora projektu

1 gwiazdka (poniżej oczekiwań), 5 gwiazdek ( zgodnie z oczekiwaniami), 9 gwiazdek (powyżej oczekiwań).
13

Jakość / stan urządzeń