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BBVA encuesta al consumidor

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Survio
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1

Qué edad tienes?

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2

Sexo

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3

Estado civil

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4

Grado máximo de estudios

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5

A qué te dedicas o cuál es tu ocupacion?

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6

Qué servicios utiliza o ha utilizado del banco BBVA?

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7

Con qué frecuencia utiliza los servicios de BBVA?

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8

Qué es lo que te motiva a elegir BBVA?

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9

Qué medio prefieres utilizar para realizar tus transacciones?

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10

Qué aspectos valoras más de BBVA

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11

Qué factores influirían para que cambies de banco?

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12

Cómo te sientes generalmente cuando interactúas con tu banco?

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13

Qué tipo de promociones o beneficios te motivaron a utilizar los servicios de BBVA?

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14

Qué tan probable es que recomiendes BBVA a un familiar o amigo?

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