.

Dotazník


Vážený respondenti,


venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka. Som študentkou Sliezskej univerzity v Opave, Obchodne podnikateľskej fakulty v Karvinej, odboru marketing a obchod. Dotazník bude súčasťou mojej bakalárskej práce na tému optimalizácia marketingovej komunikácie v internetovom obchode Pantik.sk. Zameriava sa na nákupne zvyklosti zákazníkov a komunikáciu s firmami v online prostredí. Dotazník je anonymný a bude použitý výhradne na účely bakalárskej práce.

Klára Cholujová 

Zabezpečené
1

Aké je Vaše pohlavie ?

2

Aký je Váš vek ?

3

Už ste niekedy nakupovali cez internet ?

Ak nie pokračujte po odpovedi na otázku č.4 Ak áno pokračujte po odpovedi na otázku č.5
4

Ak nie prečo ?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
5

Prostredníctvom čoho sa najčastejšie dozvedáte o ponuke E-shopoch?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
6

Kde najčastejšie nakupujete na internete ?

7

Akú voľbu odberu produktov najčastejšie volíte?

8

Akú platbu preferujete ?

9

Akú komunikáciu volíte s firmou pri nákupe ?

10

Zapájate sa do spotrebiteľských súťaži na sociálnych sieťach?

11

Využívate zľavové kódy alebo kupóny ?

12

Čo vzbudzuje vo Vás dôveru k firme v online svete ?

13

Dokáže Vás influencer ovplivniť pri výbere firmy či eshopu ?

14

Už ste niekedy nakupovali spojovací materiál, alebo vybavenie do dielne cez internet?

Ak nie pokračujte na otázku č. 15, ak áno pokračujte na otázku č.16
15

Ak nie prečo ?

16

Čo u Vás rozhoduje pri nákupe?

Zmeňte poradie položiek podľa svojich preferencií (1. - najdôležitejší, posledná - najmenej dôležitá)
17

Používate montážne návody alebo sleduje videa: ,,ako to urobiť´´ či spoliehate sami na seba ?

18

Čítate e-maily, newslettery zaslané firmou?