.

Опросник знаний по системе Assist 2023

Уважаемый коллега, просим вас пройти опросник в срок до 25 января 2024. Он состоит из 17 вопросов. Пожалуйста, отнеситесь к нему вдумчиво. Этот опросник поможет проводить оценку знаний, сформулировать темы необходимых обучений, улучшать продуктивность нашей совместной работы. Также результаты, показанные в результате опроса, могут быть учтены при принятии решений о вашем росте и развитии. При прохождении опросника можно пользоваться любыми доступными вам материалами.

Защищено

Создать анкету

1

Привет, коллега! Представьтесь, пожалуйста

необходимо указать фамилию и имя

Создать анкету

2

Я работаю в группе..

Выберите один ответ

Технической поддержки 1 уровня

Технической поддержки 2 уровня

Тестирования и контроля качества

Разработки базы данных

Фронтенд разработки

Мобильной разработки

Разработки интеграции с процессинговыми системами

Системного анализа

Системного администрирования

Информационной безопасности

Системной интеграции

Другой

Создать анкету

3

Я работаю в компании

Выберите один ответ

Менее 3 месяцев

от 3 мес до 2 лет

Более 2 лет

Более 5 лет

Создать анкету

4

3DS: Можно ли определить, что есть проблемы с прохождением 3-D Secure, на основании следующих данных: одна операция в статусе "Создана", ПС Мир, интерфейс silentpay.cfm, нет транзакций, ошибка 14029

Выберите один ответ

Да, раз есть код ошибки - это говорит о сбое

Нет, это нормальное поведение системы

Недостаточно данных

Создать анкету

5

3DS. Что такое Decoupled Authentication по 3ds 2.0?

Выберите один или несколько ответов

При Decoupled Authentication покупателю не предлагается страница ACS для аутентификации. Оплата проходит без 3DS.

При Decoupled Authentication покупателю предлагается страница ACS в iframe, но покупатель может отказаться проходить аутентификацию.

При Decoupled Authentication покупателю вместо страницы ACS в iframe предлагается альтернативный способ аутентификации, поддерживаемый банком-эмитентом. Например, это может быть push-уведомление на телефоне или аутентификация по Face id или отпечатку пальца в приложении эмитента.

Decoupled Authentication для покупателя ничем не отличается от обычной. Это лишь другой протокол общения между DS и ACS

Создать анкету

6

3DS. Опишите, чем отличаются технологии 3-D Secure (здесь понимаем под 3-D Secure все технологии доп. аутентификации клиентов для всех типов ПС – VISA, Mastercard, МИР, UPI, БЕЛКАРТ) версий 1.0 и 2.0 (2.1 и 2.2)

Выберите один или несколько ответов

• В версии 2.0 окно ACS банка-эмитента для прохождения дополнительной аутентификации отображается в iframe, в версии 1.0 происходит редирект на страницу банка

• В версии 2.0 есть специальный флоу, при котором плательщик признается успешно прошедшим аутентификацию (и ответственность за чарджбек переносится на банк-эмитент), хотя он не вводил пароль на странице банка.

• В мониторе во вкладке Операции для 1.0 выводится 2 символа в колонке 3DS, а для 2.0 – 3 символа

• Для прохождения 3DS 2.0 на телефоне обязательно используется ветка протокола App-based

• В версиях 1.0 и 2.0 результат аутентификации определяется значением статуса, который шлюз получает при редиректе пользователя обратно со станицы банка-эмитента

Ваш комментарий:

Создать анкету

7

Что такое eci, какие значения может принимать. Опишите кратко, чему соответствуют разные значения параметра eci.

Выберите один или несколько ответов

• eci - electronic commercial indicator

• Параметр eci АПК Ассист получает от 3DS Server-а или MPI в результате прохождения 3-D Secure

• Значение параметра eci однозначно определяет статус аутентификации по 3DS

• Параметр eci АПК Ассист отправляет в процессинг в транзакции авторизации в одном из полей согласно протоколу взаимодействия с процессингом

• Значение eci=5 (ПС VISA) или eci=2 (ПС МИР, Mastercard) соответствуют ситуации, когда пройдена полная дополнительная аутентификация покупателя. Ответственность за чарджбек по такой операции несет банк-эмитент.

Ваш комментарий:

Создать анкету

8

Токенизация. Через какой интерфейс (веб-сервис) возможна оплата токенизированной картой?

Выберите один или несколько ответов

Order.cfm

Silentpay.сfm

Token.cfm

Rp.cfm

Tokenpay.cfm

Все вышеперечисленные

Создать анкету

9

Токенизация. В чем может быть разница в полях ответа веб-сервиса Token.cfm для токенизированной и нетокенизированной карты?

Выберите один или несколько ответов

Для токенизированной карты не требуется cvc, поэтому в поле в ответе будет "needCVC":false. А для нетокенизированной всегда "needCVC":true

Этот сервис предназначен только для работы с токенизированными картами.

Для токенизированной карты может присутствовать не пустой массив assets

Поля ответа для токенизированной и нетокенизированной карты ничем не отличаются

Создать анкету

10

Что такое DMS схема в части ecom?

Выберите один или несколько ответов

Это форма соц.поддержки сотрудников компании работающих в сфере платежей

Document management system - cистема управления электронными документами необходимыми ТСП для учета оплаты товаров

Система оплаты банковскими картами, при которой деньги плательщика списываются сразу в момент оплаты

Сначала hold потом списание денежных средств со счета плательщика

Схема возврата денег плательщику в 2 стадии сначала эквайер, потом ТСП

Ваш комментарий

Создать анкету

11

Что такое MFA и где у нас применяется?

Выберите один или несколько ответов

Мультифакторная аутентификация - на каждой системе/сервере Ассист надо иметь разный пароль, сплошь и рядом в Ассист

Мультидоменная аутентификация - сначала надо ввести пароль для входа на сервер , а потом вводится пароль в приложении, например доступ к RDP серверу + пароль к БД

Мультиюзерная аутентификация, то же самое, что выше, но обязательно должны быть разные login+password , я видел например сотрдуников ТП2, которые используют keepass для хранения таких паролей

Многофакторная аутентификация - необходимо предъявить более одного «доказательства механизма аутентификации», я видел, что админы используют какой-то ключик USB

Ваш комментарий

Создать анкету

12

Опишите основные типы возвратов и отмен, которые могут быть проведены в системе Ассист. В чем принципиальное отличие частичной отмены (в терминологии Ассист, в стандартном случае) от других типов отмен?

Выберите один или несколько ответов

• В АПК Ассист поддерживаются следующие типы отмен: on-line отмена, частичная отмена, возврат средств (Refund), отмена финансовой транзакции

• При совершении отмены всегда создается операция типа Отмена, но могут быть созданы транзакции различных типов (ApproveCancel, ApprovePartialCancel, Refund, DepositCancel и др.). Тип транзакции определяется совокупностью факторов: особенности протокола процессинга, полная или частичная сумма заказа отменяется, отправлена ли уже финансовая транзакция по оплате

• В случае частичной отмены создается транзакция Refund

• В результате частичной отмены уменьшается сумма финансовой транзакции

• Транзакции ApproveCancel и Refund всегда отправляются в процессинг on-line в момент совершения отмены

Ваш комментарий:

Создать анкету

13

Чем оплаты по схеме CIT COF отличаются от оплат по OneClick?

Выберите один или несколько ответов

• Ничем не отличаются

• Вид платежной страницы с формой ввода данных карты и согласия с сохранением карты, а также платежной страницы с выбором для оплаты одной из карт, сохраненных ранее, для покупателя ничем не отличаются

• При отправке последующих транзакций оплаты по схеме CIT COF в процессинг передаются специальные поля, указывающие на то, что это оплата по сохраненной карте. При оплате по схеме OneClick в процессинг отправляются обычные транзакции e-comm, не окрашенные специальным образом

• При оплате по OneClick всегда запрашиваем ввод CVC и прохождение 3DS как для привязочной, так и для повторных оплат. Для повторных CIT COF ввод CVC и прохождение 3-D Secure не требуется.

• Проведение повторных оплат по CIT COF возможно без ввода CVC и прохождения 3-D Secure (если это допустимо на процессинге и мерчант не заинтересован в доп. проверках).

Ваш комментарий:

Создать анкету

14

Платежи. В каком интерфейсе можно увидеть свойство конкретной операции?

Выберите один или несколько ответов

Монитор

Simon monitor

Elastic

MCI

Создать анкету

15

Платежи. Параметры операции: Выберите из перечисленных параметров параметры операции:

Выберите один или несколько ответов

MerchantCustomerMean_id

Cashier

Recurring_indicator

Savecard_indicator

PromoGame

Создать анкету

16

Выберите процессинги, от которых мы получаем ответы в виде json:

Выберите один или несколько ответов

UCS

Сбербанк

TKBMult

Альфа банк

Finaro

Приведите любой json ответ процессинга из монитора

17

В каких интерфейсах можно увидеть ответы в виде json?

Выберите один или несколько ответов

Логи диспетчера

Монитор (вкладка св-ва транзакции)

Монитор (вкладка св-ва операции)

Simon Monitor

Elastic

Создать анкету

Ты молодец! Это конец опросника. Правильные ответы будут отправлены всем в январе 2024. Продуктивного рабочего дня!

Создать анкету