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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecia más?

Por favor selecciona la opción que mejor describa lo que más aprecias.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto de 1 a 10?

Por favor selecciona el número que mejor describa tu calificación.
3

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto te molesta más?

Por favor describe brevemente cuál es el aspecto que te molesta más.
4

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Por favor describe brevemente qué aspecto mejorarías y por qué.
5

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Por favor selecciona la opción que mejor describa la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
6

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Por favor selecciona la opción que mejor describa cómo conociste nuestro servicio/producto.
7

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Por favor selecciona si recomendarías nuestro servicio/producto a otros.
8

¿Cómo se compara nuestro servicio/producto con la competencia?

Por favor describe brevemente cómo crees que se compara nuestro servicio/producto con el de la competencia.
9

¿Cuál es tu canal de comunicación favorito con nosotros?

Por favor selecciona cuál es tu canal de comunicación favorito para interactuar con nosotros.
10

¿Te gustaría recibir ofertas/promociones especiales en el futuro?

Por favor selecciona si te gustaría recibir ofertas/promociones especiales en el futuro.