.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
RAFAŁ MAZUR Biuro Ubezpieczeń
1
Miło Cię widzieć! 😊 Czy mogę liczyć na Twoją pomoc w ulepszaniu naszych usług?
Wybierz jedną z dostępnych opcji.
Tak, chętnie pomogę!
Teraz nie mam czasu, ale może później.
Nie, dziękuję.
2
Jak oceniasz jakość naszej obsługi?
Skala od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 - bardzo wysoką satysfakcję.
3
Co sprawiło, że korzystasz z naszych usługi, a nie ofert konkurencji?
Podaj krótką odpowiedź.
4
Czy kiedykolwiek napotkałeś/aś trudności podczas kontaktu z nami?
Wybierz jedną z dostępnych opcji.
Tak, miałem/am pewne problemy.
Były, ale już ich nie ma.
Nie, wszystko działa bez zarzutu.
Wcześniej nie było, a ostatnio się zdarzają
5
Gdybyśmy mogli dodać coś nowego do naszej oferty, co by to było?
Podaj krótką odpowiedź.
6
Jak oceniasz nasze ceny w porównaniu do jakości usług?
Wybierz jedną z dostępnych opcji.
Bardzo atrakcyjne.
W porządku, ale mogłyby być lepsze
Zbyt wysokie
7
Jak szybko reagujemy na Twoje potrzeby?
(1️⃣ – 10️⃣ (gdzie 1 oznacza „bardzo wolno”, a 10 „natychmiast!”)
8
Co według Ciebie sprawia, że warto wybrać nas, a nie konkurencję?
9
Na ile nasze produkty ubezpieczeniowe spełniają Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
W pełni spełniają moje potrzeby.
Czasami brakuje mi czegoś.
Nie do końca odpowiadają moim wymaganiom.
10
Jesteś zainteresowany konkursami z nagrodami – chcesz brać udział takich ankietach?
podaj na swój e-mail
Wyślij
Stwórz ankiety online