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IQOS ITALIA

Siamo lieti che tu abbia deciso di dedicare qualche minuto del tuo tempo per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. Questa ricerca di mercato è fondamentale per comprendere meglio le esigenze e le preferenze dei consumatori di IQOS in Italia. Le tue risposte ci forniranno preziosi spunti per innovare e offrire esperienze sempre più soddisfacenti.

Il questionario è anonimo e tutte le informazioni raccolte saranno trattate con la massima riservatezza. Non esistono risposte giuste o sbagliate: ci interessa solo la tua opinione sincera.

Grazie ancora per il tuo contributo!


IQOS Italia Team

Protetto

I - PROFILO DEL CONSUMATORE

1

Età

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2

Sesso

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3

Livello di istruzione

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4

Stato civile

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5

Occupazione

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6

Quale delle seguenti descrizioni meglio rappresenta il suo stile di vita?

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7

Quali dei seguenti valori ritiene più importanti nella sua vita?

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8

Quali dei seguenti interessi riflettono maggiormente le sue attività e passioni?

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9

Quali delle seguenti affermazioni descrivono meglio le sue attitudini e comportamenti?

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10

Ha mai utilizzato un dispositivo IQOS?

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11

Con quale frequenza utilizza il suo dispositivo IQOS?

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12

In quali contesti utilizza principalmente il suo dispositivo IQOS?

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13

Quali fattori influenzano la tua decisione di utilizzare IQOS invece di altri prodotti del tabacco?

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II - PERCEZIONE DEL BRAND E DEL PRODOTTO

14

Qual è il suo grado di familiarità con il marchio IQOS?

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15

Dove ha sentito parlare per la prima volta di IQOS?

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16

Quali di questi attributi assocerebbe a IQOS?

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17

Come pensa che IQOS si posizioni rispetto alle altre marche di sigarette elettroniche?

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18

Quanto reputa il marchio IQOS affidabile e di qualità?

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19

Rispetto ad altre alternative sul mercato, come valuta la qualità del prodotto IQOS.

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20

Quanto le sembra intuitivo l'utilizzo di IQOS?

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21

Come valuta il design estetico di IQOS.

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22

Rispetto ai principali concorrenti di IQOS, quanto lo reputa superiore in termini di:

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23

Quali caratteristiche di IQOS lo rendono unico rispetto ad altri prodotti simili sul mercato?

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24

Da quanto tempo utilizza o ha utilizzato IQOS?

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III - MOTIVAZIONI E BARRIERE ALL'ACQUISTO

25

Quali delle seguenti motivazioni la hanno portata a utilizzare IQOS?

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26

Quali benefici percepisce dall'utilizzo di IQOS rispetto alle sigarette tradizionali?

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27

Quali aspetti dell'esperienza d'uso di IQOS le sono piaciuti maggiormente?

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28

Se non ha mai utilizzato IQOS, quali sono i principali motivi che la hanno impedito di farlo?

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29

Quali preoccupazioni o dubbi ha a riguardo all'utilizzo di IQOS?

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30

Se ha avuto esperienze negative con l'utilizzo di IQOS, quali sono stati i principali problemi riscontrati?

31

Da dove ha ottenuto le informazioni più influenti su IQOS?

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32

Ha trovato le campagne di marketing di IQOS convincenti nell'influenzare la sua percezione del brand e del prodotto?

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33

Dove ha acquistato o dove acquisterebbe IQOS?

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IV - EFFICACIA DELLE STRATEGIE DI MARKETING

34

Quante volte ha notato le campagne pubblicitarie di IQOS nelle ultime settimane?

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35

Quanto è familiare con i principali messaggi pubblicitari di IQOS?

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36

Quanto ricorda delle campagne pubblicitarie di IQOS che ha visto recentemente?

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37

Quanto pensa che le campagne pubblicitarie di IQOS siano efficaci nel comunicare il messaggio del brand?

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38

Dopo aver visto le campagne pubblicitarie di IQOS, ha mai cercato ulteriori informazioni sul brand o sui prodotti?

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39

Qual è il suo feedback generale sulle campagne pubblicitarie di IQOS?

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40

Quali canali di marketing preferisce per ricevere informazioni su IQOS?

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41

Quanto influenzano i canali di marketing nella sua decisione di acquistare o utilizzare prodotti come IQOS?

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42

Quanto pensa che i canali di marketing utilizzati da IQOS siano efficaci nel raggiungere il suo pubblico target?

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