.

Grensoverschrijdend gedrag Horeca team


Beveiligd
Survio
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Namens Sportbedrijf Deventer zijn wij een onderzoek gestart naar grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer binnen elk team en vanuit de gasten richting onze werknemers. 


Ik zou graag maximaal 15 minuten van ieder zijn tijd willen vragen om deze enquête in te vullen. Let op!!! alles wat je hier invult blijft anoniem en vul alles naar waarheid in! 


Alvast bedankt! 

Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

We willen in kaart brengen hoe vaak grensoverschrijdend gedrag (pesten, agressie, seksueel) voorkomt.

• Wat is nou eigenlijk grensoverschrijdend gedrag

* Wat is jou ervaring?

• Hoe vaak zie jij het gebeuren?

• Wat zijn jouw ideeën om het te voorkomen en er op te reageren?

Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Hieronder een paar voorbeelden van grensoverschrijdend gedrag:


* De medewerkers roddelen over andere medewerkers. Roddels = dingen die achter de rug om verteld worden, ongeacht of ze waar dan wel onwaar zijn. 

* Collega’s zijn slachtoffer van seksueel grensoverschrijdend gedrag door personeel. Bv. herhaalde seksistische toespelingen, ongewenste aanrakingen, ongewenste sexting, … 

* Personeel is slachtoffer van grensoverschrijdend gedrag via sociale media gepleegd door collega's.

Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Wat is grensoverschrijdend gedrag volgens jou?

Bijvoorbeeld, Ik vindt dat als je vanuit beide partijen ergens niet mee instemt dat dat al grensoverschrijdend gedrag is.
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Je hebt niet alleen fysiek grensoverschrijdend gedrag, zoals geweld of seksuele aanrakingen. Ook kan pesten of roddelen grensoverschrijdend zijn! 


Let op!! dit blijft absoluut anoniem! Mocht je namen willen benoemen mag dit, ook kan je eventueel een andere benaming gebruiken! 

Heb jij ooit mee gemaakt/ervaren dat er geroddeld werd over jou?

Kies 1 antwoord

Als het antwoord op de vorige vraag ´ ja ´ of ´ soms ´ was dan kan je hieronder jou ervaring delen!
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Heb je ooit grensoverschrijdend gedrag ervaren vanuit de gasten richting jou?

Bijvoorbeeld.. Personeel is slachtoffer van verbaal geweld door de doelgroep( gasten ). Bv. uitschelden, uitlachen, bedreigen.

Hieronder kan je jou ervaring delen!
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Heb je ooit grensoverschrijdend gedrag ervaren vanuit andere collega´s binnen ons team?

Denk aan pesten, roddelen, fysieke aanrakingen die onprettig zijn/waren enz..

Je kan hieronder je antwoord toelichten!
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Ben jij er wel eens bij als er vormen van grensoverschrijdend gedrag worden getoond naar een collega of vanuit gasten naar de collega? lees de uitleg hieronder

Soms kan het voorkomen dat je er bij staat wanneer er iets gebeurd binnen het thema grensoverschrijdend gedrag. Bijvoorbeeld.. jan die roddelt over piet in het bijzijn bij jou! Wat vindt je hiervan? Doe je mee met het roddelen? Hoe zou je die persoon dan kunnen aanspreken op zijn gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Hoe zou volgens jou grensoverschrijdend gedrag verminderd kunnen worden in de toekomst op de werkvloer?

Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Hoe zou grensoverschrijdend gedrag verminderd kunnen worden vanuit de gasten?

Hoe kunnen wij er voor zorgen dat er vanuit de gasten geen grensoverschrijdend gedrag mee voorkomt?
Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Zijn er nog andere dingen die je kwijt wilt?

Grensoverschrijdend gedrag binnen de horeca

Bedankt voor het invullen van deze enquête!