.

ZALANDO

Szanowny Panie / Szanowna Pani,

Zapraszamy do wypełnienia ankiety dotyczącej nowej usługi oferowanej przez firmę Zalando – „Dostawa na podstawie danych geolokalizacyjnych”. Kluczową przewagą takiego rozwiązania jest to, że klienci nie muszą czekać w domu na kuriera, a czas i miejsce dostawy mogą szybko zmienić.

Państwa odpowiedzi pozwolą nam lepiej dopasować nasze usługi do potrzeb klientów oraz usprawnić ich funkcjonowanie.

Ankieta jest anonimowa, a jej wypełnienie zajmie około 10 minut. Wyniki badań będą wykorzystywane wyłącznie w celach analitycznych.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Jak często korzysta Pan/Pani z usług Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
2

Jak długo Pan/-i korzysta z usług firmy Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
3

Usługi firmy Zalando są komfortowe. Jakie jest Pana/-i opinie dotyczące tego stwierdzenia?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
4

Czy korzysta Pan/-i z usług Zalando przez aplikację mobilną czy stronę internetową?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
5

Czy chciałby/-aby Pan/-i otrzymywać powiadomienia push z informacjami o nowych usługach Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
6

Jakie są Pana/-i preferencje dotyczące metod płatności w aplikacji Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
7

Czy słyszał/a Pan/Pani wcześniej o usłudze „Dostawa na podstawie danych geolokalizacyjnych" ?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
8

Czy chciał by Pan/-i sprobować korzystanie z tej usługi?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
9

Czy był/-a by Pan/-i skłonny/-a zapłacić więcej za tę usługę w zamian za większą elastyczność dostawy?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
10

Czy korzysta Pan/-i z innych aplikacji, które oferują podobne rozwiązania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
11

Czego Pan/-i najbardziej się obawiałby/-aby przy korzystaniu z usługi „Dostawa na podstawie danych geolokalizacyjnych"?

Na pierwszym miejscu powinien się znajdować największy dla Pana/-i problem, na ostatnim - najmniejszy. Proszę przeciągnąć i upuścić, aby zmienić kolejność.
12

W poniższym pytaniu znajdują się stwierdzenia, dotyczące usługi „Dostawa na podstawie danych geolokalizacyjnych". Proszę podać swoją opinie.

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu
13

W poniższym pytaniu podane są czynniki związane z dostawą przez firmę Zalando.

Proszę ocenić efektywność tych czynników od 1 do 10, gdzie 1 - bardzo żle, 10 - bardzo dobrze.
Przydziel 0.1 punktów
Szybkość dostaw
0
0
10
Komfortowość
0
0
10
Stan paczki
0
0
10

Dziękujemy za wypełnienie tej ankiety!

Stwórz ankiety online