.

B2C piackutatási kérdőív 2020. január-február

Kedves Ügyfelünk!

Kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére!

Köszönjük együttműködését!

Biztosított
1

Az Ön életkora?

Válasszon egy választ
2

Az Ön családi állapota?

Válasszon egy vagy több választ
3

Hol él?

4

Milyen munkakörben dolgozik?

Válasszon egy választ
5

Mi az Ön foglalkozása?

6

Hátartási eszköz témakörben hol tájékozódik? (pl. rendezvény, újság, szaklap, honlap, hírlevél, közösségi oldal...stb.) Kérjük, írjon konkrét példákat!

7

Mi az, ami miatt nálunk vásárolt és nem máshol?

8

Mi az, amit csak mi nyújtunk, és más nem?

9

Az áron kívül mi az a 3 legfontosabb konkrét szempont, ami alapján döntött?

10

Hogy talált meg bennünket?

11

Elégedett volt-e a termékkel, szolgáltatással?

Válasszon egy választ
12

Hol vásárol(t) még háztartási eszközöket? Írjon konkrét példákat!

13

Ha korábban már vásárolt hasonló terméket máshol, akkor miért váltott?

14

Mi miatt nem vásárolt korábban nálunk?

15

Milyen az Ön számára egy ideális háztartási eszköz?

16

Milyen az Ön számára egy ideális háztartási eszközöket kínáló cég?

17

Mit kell tennünk ahhoz, hogy visszatérő, elégedett vásárlóvá váljon?