.

Enquête de satisfaction clientèle en pharmacie

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Êtes-vous satisfait des conseils prodigués par notre équipe en pharmacie?

Choisissez une ou plusieurs réponses
2

À quel point évalueriez-vous la rapidité du service en pharmacie?

3

Quels types de produits souhaiteriez-vous voir davantage en rayon?

4

Quelle est votre fréquence de visite à notre pharmacie?

Veuillez sélectionner la réponse qui convient le mieux à votre situation actuelle.
5

Comment évaluez-vous la disponibilité des produits dont vous avez besoin?

Veuillez donner votre avis sur la disponibilité du stock.
6

Avez-vous déjà eu recours aux services de consultation en pharmacie?

Veuillez indiquer si vous avez déjà utilisé nos services de consultation.
7

Quelle est la compétence du personnel de la pharmacie selon vous?

Veuillez évaluer la compétence de notre personnel.
8

Avez-vous des suggestions d'amélioration à nous proposer?

N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations pour améliorer nos services.
9

Quel est votre principal critère de choix pour une pharmacie?

Veuillez indiquer le critère qui influence le plus votre choix de pharmacie.
10

Envisagez-vous de recommander notre pharmacie à votre entourage?

Veuillez indiquer si vous seriez enclin à recommander nos services à vos proches.