.

Afstemmingsenquête verbetervoorstellen

Beste collega,

Op dit moment ben ik bezig met het afronden van mijn verbeterplan en het uitschrijven van het definitieve verbeteradvies voor mijn afstudeeronderzoek binnen team Realisatie. In dit onderzoek staan administratieve werkdruk en mogelijke verbeteringen centraal.

Om ervoor te zorgen dat de voorgestelde oplossingen aansluiten bij de praktijk en breed gedragen worden binnen het team, wil ik graag nog één keer jullie mening peilen. Deze enquête bevat een aantal korte stellingen en vragen over de verbetervoorstellen die voortkomen uit de analyse van de huidige en gewenste situatie.

Alvast bedankt voor je tijd en input!

Je antwoorden blijven anoniem en worden uitsluitend gebruikt voor dit onderzoek. Invullen duurt 3-5 minuten.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Verbetervoorstellen

Voorstel 1 – Aanstelling vaste administratieve ondersteuner binnen team Realisatie

Een medewerker die fysiek op de werkvloer aanwezig is en structureel administratieve taken overneemt, zoals verslaglegging, bewonerscommunicatie en facturatie.

1

Hoe waardevol zou dit voorstel voor jouw werk zijn?

2

Waarom vind je dit wel/niet waardevol?

Maak een enquête
Verbetervoorstellen

Voorstel 2 – Ontwikkelen van een standaard werkprotocol voor administratieve taken

Binnen de vakgroep Projecten voert iedereen administratieve taken (zoals verslaglegging, bewonersbrieven, gebruik van het zaaksysteem) op een eigen manier uit. Er is geen vaste werkwijze of structuur. Dit kan leiden tot verwarring, fouten of extra werk wanneer collega’s iets moeten overnemen of inwerken.

Het voorstel is om één duidelijk werkprotocol op te stellen, met afspraken, formats en stappenplannen voor terugkerende administratieve taken.

3

In hoeverre zou dit voorstel jou helpen in je werk?

Kies 1 antwoord
4

Leg je antwoord uit

Maak een enquête
Verbetervoorstellen

Voorstel 3 – Korte, praktijkgerichte trainingen voor digitale systemen

Bijvoorbeeld trainingen voor het zaaksysteem, Unit4Financials of Teams.

5

Zou je gebruik maken van korte trainingen als deze beschikbaar komen?

6

Leg je antwoord uit

Maak een enquête
Verbetervoorstellen

Voorstel 4 – Inzetten van een digitale werkassistent (zoals Copilot Pro)

Ondersteuning in Microsoft Word, Outlook en Teams bij administratieve taken zoals notuleren, samenvatten en structureren.

7

Zou dit voorstel waardevol zijn tijdens jouw werk?

Kies 1 antwoord
8

Leg je antwoord uit

Maak een enquête
Verbetervoorstellen
9

Welke van de vier voorstellen spreekt je het meeste aan en waarom?

Voorstel 1: Aanstelling vaste administratieve ondersteuner binnen team Realisatie Voorstel 2: Ontwikkelen van een standaard werkprotocol voor administratieve taken Voorstel 3: Korte praktijkgerichte trainingen voor digitale systemen Voorstel 4: Ondersteuning in Microsoft Word, Outlook en Teams bij administratieve taken zoals notuleren, samenvatten en structureren
Maak een enquête
Verbetervoorstellen

Bedankt voor het invullen van deze enquête.

Jouw input is waardevol en helpt om een goed onderbouwd en breed gedragen verbeteradvies op te stellen.

Maak een enquête