.

DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI HOSPITALIZOVANÝCH PACIENTOV DETSKÉHO KARDIOCENTRA

Vážení rodičia,

v snahe skvalitniť liečebno-preventívnu starostlivosť si Vás dovoľujeme požiadať o vyplnenie anonymného dotazníka spokojnosti. Vaše odpovede poslúžia na zlepšenie zdravotnej starostlivosti a odstránenie prípadných nedostatkov.

Dotazník, prosím, vyplňte v spolupráci s dieťaťom.

Ďakujeme za spoluprácu. Vedenie NÚSCH, a.s.

Zabezpečené
logo
DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI HOSPITALIZOVANÝCH PACIENTOV DETSKÉHO KARDIOCENTRA

ODDELENIE, na ktorom bolo dieťa liečené

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
logo
DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI HOSPITALIZOVANÝCH PACIENTOV DETSKÉHO KARDIOCENTRA

V nasledujúcich otázkach, prosím, vyjadrite mieru svojej spokojnosti s pobytom v našej nemocnici počtom hviezdičiek / bodov:

1-VEĽMI NESPOKOJNÝ

2-NESPOKOJNÝ

3-ČIASTOČNE SPOKOJNÝ

4-SPOKOJNÝ

5-VEĽMI SPOKOJNÝ

1. Boli ste dostatočne informovaný o režime dňa na oddelení a o charte práv hospitalizovaného dieťaťa?

2. Boli ste spokojný s dodržiavaním charty práv hospitalizovaného dieťaťa?

3. Boli ste spokojný s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou?

4. Boli ste spokojný so starostlivosťou a komunikáciou zo strany lekára?

5. Boli ste spokojný so starostlivosťou a komunikáciou zo strany sestry?

6. Boli ste spokojný s informovanosťou o poskytnutej liečbe?

logo
DOTAZNÍK SPOKOJNOSTI HOSPITALIZOVANÝCH PACIENTOV DETSKÉHO KARDIOCENTRA

7. Boli ste spokojný s kvalitou upratovania a hygieny počas Vášho pobytu?

8. Boli ste spokojný s vybavením izieb na oddelení?

9. Boli ste spokojný so stravou? (pestrosť, množstvo, kvalita)

10. Stretli ste sa počas Vášho pobytu s prejavmi korupcie?

Vyberte jednu odpoveď

11.a) U ktorého zamestnanca NÚSCH, a.s. ste sa stretli s prejavom korupcie?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí

12. Vaše postrehy a pripomienky na zlepšenie služieb poskytovaných našim zariadením.

V prípade vážnych porušení Vašich práv, režimu oddelenia alebo iných závažných prevádzkových dôvodov, ktorých ste boli svedkom, sa môžete obrátiť na referenta sťažností a kontroly (02/59 320 548).

Ďakujeme za Váš čas a poskytnuté odpovede.