.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Bent u tevreden over onze klantenservice?
Ja
Nee
2
Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?
Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Geef een korte beschrijving van uw grootste bron van ergernis.
4
Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Af en toe
Nooit
5
Hoe eenvoudig vindt u het om onze dienst/product te gebruiken?
Beoordeel de gebruiksvriendelijkheid op een schaal van 1 tot 10.
6
Wat kunnen wij verbeteren om uw ervaring te optimaliseren?
Geef suggesties voor verbetering van onze dienst/product.
7
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen?
Geef aan hoe waarschijnlijk u ons zou aanbevelen op een schaal van 1 tot 10.
8
Welk aspect van onze dienst/product waardeert u het minst?
Kies het aspect dat volgens u verbeterd kan worden.
Klantenservice
Kwaliteit van het product
Prijs
9
In hoeverre voldoet onze dienst/product aan uw verwachtingen?
Geef aan of onze dienst/product aan uw verwachtingen voldoet.
Ja
Nee
Niet zeker
10
Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties?
Laat hier alle andere feedback achter die u wilt delen.
Versturen
Maak een enquête