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Enquête sur la création d'une entreprise d'entretien et dépannage de poêles à bois et à granulés

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Êtes-vous propriétaire d'un poêle à bois ou à granulés ?

Répondez par oui ou non.
2

Combien seriez-vous prêt à payer pour un service d'entretien annuel de votre poêle ?

Donnez une note de 1 à 10, 1 étant le moins cher et 10 le plus cher.
3

Quels problèmes avez-vous rencontrés avec votre poêle récemment ?

Décrivez en détail les problèmes rencontrés.
4

Préférez-vous un service d'entretien ponctuel ou un contrat d'entretien annuel ?

Répondez en choisissant l'une des deux options.
5

Quelle est la marque et le modèle de votre poêle à bois ou à granulés ?

Indiquez la marque et le modèle de votre appareil si vous les connaissez.
6

Êtes-vous satisfait du service d'entretien actuel de votre poêle ?

Répondez par oui ou non.
7

Quels critères sont importants pour vous dans le choix d'un service d'entretien de poêle ?

Sélectionnez tous les critères qui s'appliquent.
8

Avez-vous déjà eu recours à un service de dépannage pour votre poêle ?

Répondez par oui ou non.
9

Comment avez-vous trouvé notre service d'entretien et de dépannage de poêle à bois et à granulés ?

Votre avis est essentiel pour nous améliorer.
10

Recommanderiez-vous notre service à votre entourage ?

Répondez par oui ou non.