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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selecciona la opción que más se ajuste a tu percepción.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Selecciona la opción que más se ajuste a tu percepción.
3

¿Qué aspectos le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Describe detalladamente qué aspectos te gustaría que mejoráramos.
4

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Califica del 1 al 10, siendo 1 la peor calificación y 10 la mejor.
5

¿Qué características le parecen más atractivas de nuestro servicio/producto?

Selecciona todas las opciones que consideres relevantes.
6

¿Qué mejorarías de la experiencia de compra de nuestro servicio/producto?

Proporciona sugerencias concretas para mejorar la experiencia de compra.
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona una opción que represente tu opinión.
8

¿Qué lo motiva a seguir utilizando nuestro servicio/producto?

Selecciona todas las opciones que apliquen a tu caso.
9

¿Qué le parece el nivel de personalización de nuestro servicio/producto?

Elija una opción que indique su percepción sobre el nivel de personalización ofrecido.
10

¿Qué tan satisfecho está con la variedad de productos/servicios que ofrecemos?

Seleccione una opción que refleje su grado de satisfacción con la variedad disponible.