.
Ankieta badania satysfakcji klienta
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak często Pan/Pani odwiedza naszą kawiarnię?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Kilkakrotnie w miesiącu
Raz w miesiącu
Kilkakrotnie w roku
2
Do której kategorii wiekowej Pan/Pani należy?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
<20
21-30
31-40
41-50
51-60
60+
3
Poziom obsługi klienta (uprzejmość, życzliwość, dostępność, chęć udzielenia pomocy)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Bardzo wysoko (5pkt)
Wysoko (4pkt)
Przeciętnie (3pkt)
Nisko (2pkt)
Bardzo nisko (1pkt)
4
Czas reakcji i realizacji (krótki czas reakcji na zapytanie, zamówienie i szybka realizacja)
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Bardzo wysoko (5pkt)
Wysoko (4pkt)
Przeciętnie (3pkt)
Nisko (2pkt)
Bardzo Nisko (1pkt)
5
Co według Pani/Pana moglibyśmy poprawić lub czego brakuje w naszej kawiarni?
6
Czy poleciłby Pan(i) nasz lokal znajomym ?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Tak
Nie
Wyślij
Stwórz ankiety online