.
Satisfaction clients
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
Commencer
Sécurisé
Survio
Créer un questionnaire
1
Êtes-vous satisfait de nos services ?
Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
Très satisfait
Satisfait
Pas satisfait
2
Notez notre service de 1 à 10
Merci de donner une note sur 10 pour évaluer la qualité de notre service.
3
Quels sont les points à améliorer selon vous ?
Veuillez partager vos suggestions ou remarques pour aider à améliorer nos services.
4
Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre expérience avec nous ?
Merci de nous informer si vous avez rencontré des problèmes lors de votre interaction avec nos services.
Oui
Non
5
Dans quelle mesure recommanderiez-vous nos services à d'autres personnes ?
Merci de nous indiquer votre degré de recommandation en répondant à cette question.
6
Quel est le principal avantage que vous avez trouvé dans nos services ?
Veuillez partager l'élément qui vous a le plus séduit dans nos prestations.
7
Avez-vous des suggestions pour améliorer notre communication avec les clients ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos idées pour améliorer la communication avec nos clients.
8
Comment qualifieriez-vous la réactivité de notre équipe face à vos demandes ?
Veuillez évaluer la rapidité et l'efficacité de nos équipes dans le traitement de vos demandes.
Très réactif
Réactif
Peu réactif
Pas du tout réactif
9
Quel est votre canal de communication préféré avec nous ?
Merci de nous indiquer le moyen de communication par lequel vous préférez entrer en contact avec notre équipe.
Email
Téléphone
Chat en ligne
En personne
10
Avez-vous d'autres commentaires à nous transmettre ?
Si vous souhaitez ajouter d'autres informations ou commentaires, vous pouvez le faire ici.
Envoyer
Créer un sondage en ligne↗