.
Arbeidsgezondheidskundig onderzoek werkdruk en omgangsvormen
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
1
Factoren in het werk zelf
Kies één of meer antwoorden
□ Te veel werk of hoog werktempo
□ Tijdsdruk door deadlines of piekbelasting
□ Storingen, onderbrekingen of ad-hoc taken
□ Lastige klanten, cliënten of patiënten
□ Veel administratieve taken of overleggen
2
Organisatorische factoren
Kies één of meer antwoorden
Onduidelijkheid over taken en bevoegdheden
Gebrekkige of onduidelijke communicatie
Wachten op besluiten of inbreng van anderen
Tekort aan of ongeschikte middelen of werkruimte
3
werktijden of werkcontext
Kies één of meer antwoorden
☐ Druk om buiten werktijd bereikbaar te zijn
☐ Druk om buiten werktijd bereikbaar te zijn
Ongunstige of onregelmatige werktijden
4
Andere oorzaken of toelichting op onderliggende oorzaken
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
5
38. Ik heb de afgelopen 6 maanden te maken gehad met agressie door collega’s en/of leidinggevende?
Van agressie is sprake als je (seksueel) wordt lastiggevallen, gepest, bedreigd of aangevallen. Discriminatie is het ongelijk behandeld worden op basis van irrelevante kenmerken, zoals afkomst, gender, leeftijd, religie, seksuele oriëntatie, beperkingen, etc.
Verbaal: o.a. beledigen, uitschelden, schreeuwen, bedreigen, manipulatie, of intimideren
□ Fysiek: o.a. schoppen, duwen, slaan, spugen, bijten, vernielen
□ Pesten: herhaaldelijk en systematisch worden bespot, vernederd, buitengesloten of opzettelijk belemmerd worden in de uitvoeren van je werk.
□ Seksueel lastigvallen: ongewenst seksueel getint gedrag, zoals opmerkingen, grapjes, berichten, beelden, gebaren of aanrakingen.
□ Seksuele intimidatie: onder druk of dreiging worden gezet om seksuele handelingen te verrichten.
Discriminatie: ongelijk behandeld worden op basis van irrelevante kenmerken, zoals afkomst, gender, leeftijd, religie, seksuele oriëntatie, beperkingen, etc
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
6
Duidelijkheid in functie
Altijd
Meestal
Soms
Zelden
Nooit
Het is duidelijk voor mij wat mijn taken precies zijn
Het is helder voor mij welke verantwoordelijkheden ik heb in mijn functie
Ik weet wat mijn leidinggevende van mij verwacht op het werk
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
7
Communicatie
Geef aan xxxxx
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Ik krijg voldoende informatie om mijn werk goed uit te kunnen voeren
Ik krijg feedback over mijn werk
Mijn leidinggevende geeft me feedback wanneer ik mijn werk goed doe
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
8
Emotionele belasting
Bij emotionele belasting gaat het om emotioneel moeilijke of veeleisende situaties op het werk zoals lastige negatieve interacties (moeilijke gesprekken of conflicten), heftige emoties of leed van anderen. Geef aan in welke mate je het eens bent met de onderstaande stellingen.
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Ik hebt vaak te maken met situaties in mijn werk die mij persoonlijk raken
In mijn werk is het belangrijk dat ik mijn echte gevoelens verberg en een andere emotie laat zien.
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
9
Werkinhoud en ontwikkeling
Geef aan xxx
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Mijn werk is voldoende afwisselend
Het werk wat ik doe is zinvol / waardevol
Ik ervaar voldoende uitdaging in mijn werk
Ik voel me competent in mijn werk
Ik heb voldoende mogelijkheden in het werk om me persoonlijk en/of beroepsmatig te ontwikkelen
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
10
Autonomie
Geef aan xxxx
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Ik ervaar voldoende ruimte om mijn werkzaamheden naar eigen inzicht uit te voeren
Ik mag meepraten en/of meebeslissen over zaken die mijn eigen werk aangaan ;
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
11
Collega's
Geef aan xxx
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Er hangt een prettige sfeer tussen mij en mijn collega's
Ik voel me gesteund en gewaardeerd door collega's in mijn werk
Ik heb het gevoel dat ik mijzelf kan zijn
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
12
Leidinggevende
Geef aan in welke mate je het eens bent met de onderstaande stellingen.
Altijd
Vaak
Soms
Zelden
Nooit
Ik heb over het algemeen een goede relatie met mijn leidinggevende
Ik voel me gesteund en gewaardeerd door mijn leidinggevende in mijn werk
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
13
Ik ervaar mijn werkdruk als
Kies één antwoord
Te laag, ik vind het soms lastig om mijn tijd te vullen
Goed, , ik krijg mijn werk doorgaans af binnen de werktijden
Hoog, maar ik ondervind hier geen hinder van
Te hoog, en ik ondervind hier hinder van
14
Schrijf uw vraag hier
Kies één antwoord in elke rij
Kolom 1
Kolom 2
Kolom 3
Rij 1
Rij 2
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
15
Werkdruk oorzaken
Je geeft aan dat je een (te) hoge werkdruk ervaart. Geef aan welke factoren je ziet als de oorzaak van deze hoge werkdrukbeleving:
Ik heb onvoldoende tijd om mijn af te maken (te veel werk)
Ik werk onder te grote tijdsdruk (snel werken)
Ik moet vaak overwerken door pieken in het werkaanbod
Door de hoeveelheid werk kom ik vaak niet aan mijn pauzes toe
Er is te weinig ruimte voor korte rustmomenten tussen (online) vergaderingen
Ik voel druk en/of noodzaak om ook buiten werktijd op werk gerelateerde berichten te reageren.
Taken en/of bevoegdheden zijn lastig te combineren en/of tegenstrijdig
Onvoldoende informatie en communicatie over zaken die van belang zijn voor mijn werk
Onvoldoende oog voor een te hoge werkdruk op de werkvloer bij de leiding
Onvoldoende of ongeschikte middelen/tools
Het werkproces is onvoldoende goed georganiseerd
Te veel administratieve taken naast mijn eigenlijke taken
Te veel overleggen en vergaderingen naast mijn eigenlijke werktaken
Te veel verstoringen, pieken en/of spoedklussen in het dagelijkse werk
Te veel hectiek/ overlast op de werkvloer om het werk goed uit te kunnen voeren
Afwezigheid van collega’s (bijv. door scholing of ziekte)
Ongunstige werkroosters, waardoor werk en privé moeilijk te combineren is.
Onvoldoende invloed op werkroosters, dus op werk- en rusttijden
Het (steeds) moeten veranderen door organisatorische keuzes
Onzekerheid over continuïteit in het werk of de functie (baanonzekerheid)
Thuiswerken
Andere (onderliggende) oorzaken. Graag toelichten..
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
16
Gevolgen van werkdruk en/of werkstress
Kies één antwoord in elke rij
Helemaal niet mee eens
Niet mee eens
Mee eens
Helemaal mee eens
De afgelopen 3 maanden ervaar ik stressklachten (b.v. hoofdpijn, prikkelbaarheid, concentratieproblemen)
Ik bespreek mijn werkdruk/werkstress met mijn leidinggevende
17
In de afgelopen 6 maanden, heb ik als gevolg van werkdruk of werkstress
Kies één of meer antwoorden
Mij ziekgemeld
Minder goed gefunctioneerd in mijn werk
Mijn plezier in het werk verloren
Serieus overwogen om van baan te veranderen
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
18
Herstelbehoefte en werk-prive balans
Kies één antwoord in elke rij
Kolom 1
Kolom 2
Kolom 3
Kolom
Aan het einde van een werkdag ben ik echt op
Ik kan weinig belangstelling opbrengen voor andere mensen, wanneer ik zelf net thuis ben gekomen
Het kost mij over het algemeen meer dan een uur voordat ik helemaal hersteld ben na mijn werk .
Ik ben tevreden over mijn werk-privé balans.
Doorgaan
Geef aan welke oorzaken bij dragen aan een hoge werkdruk:
Versturen