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Umfrage IDPA Kunden und Patienten

Im Rahmen der Abschlussarbeit der Berufsmatura untersuchen wir das Konfliktpotenzial zwischen Patient:in / Kund:in und Pflegefachperson. Im Fragebogen werden sie mehrere Fragen zur Kommunikation zwischen Ihnen und Pflegefachpersonen mit Migrationshintergrund beantworten. Ihre Identität bleibt dabei anonym. Wir bedanken uns für die Teilnahme!

Gesichert
1

Ist Ihnen bei der Zusammenarbeit mit dem Pflegefachpersonal der Blickkontakt wichtig?

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2

Sprechen Pflegefachpersonen mit Migrationshintergrund in ihrer Meinung deutlicher als andere?

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3

Machen sich Pflegekräfte mit Migrationshintergründen mehr Mühe, Ihnen die Fachsprache zu übersetzen?

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4

Erleben Sie Unterschiede der Begrüssung der Pflegekraft, wenn sie einen Migrationshintergrund hat? Erleben Sie Unterschiede der Verabschiedung der Pflegekraft, wenn sie Migrationshintergrund hat?

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5

Beeinflusst der Akzent der Pflegekraft das Verständnisgefühl in der Kommunikation zwischen Ihnen und der Pflegekraft?

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6

Erlebten Sie deutlich mehr Missverständnisse mit der Pflegekraft mit Migrationshintergründen

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7

Erlebten Sie etwa gleich viele Missverständnisse mit der Pflegekraft mit Migrationshintergründen

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8

Erlebten Sie keine Missverständnisse mit der Pflegekraft mit Migrationshintergrund?

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9

Erlebten Sie, dass sie nicht verstanden wurden von der Pflegekraft?

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10

Erlebten Sie, dass die Pflegekraft mit Migrationshintergrund sich nicht verständlich ausdrücken konnte?

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11

Erlebten Sie, dass sie sich unsicher fühlten, ob die Pflegekraft mit Migrationshintergründen genug ausgebildet ist?

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12

Ist es Ihnen wichtig, dass die Pflegekraft Schweizerdeutsch spricht?

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13

Wie wichtig ist es Ihnen, dass die Pflegekraft akzentfreies Deutsch spricht?

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14

Sprechen Sie Pflegekräfte, die Sie in Schriftsprache ansprechen, auch in Schriftsprache zurück an?

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15

Meiden Sie es, einen für Sie unbekannten Nachnamen auszusprechen, aus Angst, ihn falsch auszusprechen?

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16

Sprechen Sie Pflegekräfte mit für Sie bekannten Nachnamen auch mit dem Nachnamen an?

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17

Fragen Sie die Pflegekraft, wo diese ihren Herkunftsort hat?

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18

Erleben Sie, dass gewisse Kulturen/Ethnien für Pflege “gemacht” sind oder im Gegenteil nicht für einen Beruf in dIer Pflege geeignet sind?

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19

Vergessen Sie die Namen der Pflegekräfte mit Migrationshintergrund schneller als andere?

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