.

Kvalita verejných služieb mesta Košice


Zabezpečené

Vážená respondentka, vážený respondent,


dovoľte mi obrátiť sa na Vás s prosbou o vyplnenie tohto dotazníka, pokiaľ máte trvalý pobyt v meste Košice a jeho mestských častiach. Som študentkou 5. ročníka na Ekonomickej fakulte Technickej univerzity v Košiciach. V rámci svojej diplomovej práce sa venujem téme hodnotenia kvality verejných služieb v samospráve. Dotazník je anonymný, získané informácie budú pre moju prácu prínosom a všetky údaje budú využité len k spracovaniu diplomovej práce. Prečítajte si, prosím, pozorne jednotlivé otázky a označte Vaše odpovede v súlade s inštrukciami pre danú otázku. Na otázky prosím odpovedajte na základe Vašej osobnej skúsenosti. Vyplnenie celého dotazníka by malo trvať približne 10 minút. 


Ďakujem za Váš čas a ochotu zúčastniť sa tohto dotazníkového prieskumu.

Bc. Bibiána Měšťanová 

IDENTIFIKAČNÉ OTÁZKY

1

Pohlavie

Vyberte jednu odpoveď
2

Vek

Vyberte jednu odpoveď

PARKOVANIE V MESTE KOŠICE

3

Ako ste spokojný s počtom parkovacích plôch v meste Košice?

Vyberte jednu odpoveď
4

V ktorej mestskej časti evidujete nedostatok parkovacích miest?

5

Akú formu úhrady parkovného preferujete?

Vyberte jednu odpoveď
6

Ak ste užívateľom rezidentskej karty - akým spôsobom ste si zriaďovali túto kartu?

Vyberte jednu odpoveď
7

Súhlasíte s vopred určenými podmienkami, ktoré je potrebné preukázať za účelom vydania rezidentskej parkovacej karty (trvalý pobyt rezidenta, vlastníctvo alebo nájom obytnej jednotky, závažné zdravotné postihnutie dolných končatín, osoby odkázané na poskytovanie dennej starostlivosti, podnikatelia, každý rezident musí preukázať vzťah k motorovému vozidlu):

Vyberte jednu odpoveď
8

Ak nesúhlasíte s niektorou z podmienok určených pre vydanie rezidentskej karty, uveďte návrh ako túto podmienku upraviť/nahradiť:

9

Parkovanie v meste Košice

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
10

Ak by ste mali ohodnotiť vašu celkovú spokojnosť s parkovaním v meste Košice na stupnici od 1 do 10, pričom 1 predstavuje najhoršie hodnotenie a 10 najlepšie hodnotenie, akou známkou by ste to ohodnotili?

ODPAD

11

Nakladanie s odpadom

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
12

Ak nie ste spokojný s intervalmi vývozu tuhého komunálneho odpadu, aké intervaly navrhujete?

13

Ak nie ste spokojný s umiestnením zberných nádob na triedený odpad, akú zmenu navrhujete?

14

Ak nie ste spokojný s počtom nádob na triedený odpad, aký počet navrhujete?

15

Podporuje podľa vás mesto Košice separáciu odpadu dostatočne?

Vyberte jednu odpoveď
16

Sadzby poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady mesta Košice pre rok 2023 sú: a) pre poplatníka - občana je sadzba 0,1233 € na osobu a kalendárny deň, ak býva v bytovom dome, alebo v rodinnom dome a zvolil si tzv. "paušálny poplatok", b) pre poplatníka - občana je sadzba 0,034 € za 1 l odpadu bývajúceho v rodinnom dome a zvolil si tzv. "množstvový zber", c)pre právnické osoby a iné podnikajúce osoby je sadzba 0,034 € za 1 l odpadu Výška sadzby poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady je podľa vás:

Vyberte jednu odpoveď
17

Správca poplatku za komunálne odpady zníži poplatok o 50% fyzickej osobe nad 62 rokov, držiteľovi preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím aj držiteľovi preukazu fyzickej osoby s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom, 50% prevažne alebo úplne bezvládnej fyzickej osobe, súhlasíte s vybranou skupinou osôb, pre ktoré platí zníženie a odpustenie poplatku za komunálne služby?

Vyberte jednu odpoveď
18

Ak nesúhlasíte s vybranou skupinou osôb, pre ktoré platí zníženie a odpustenie poplatku za komunálne služby, uveďte pre koho by podľa vás malo toto zníženie a odpustenie poplatku platiť:

19

Poplatok možno platiť týmito spôsobmi: a) bezhotovostným prevodom na určený účet správcu poplatku, b) poštovým peňažným poukazom na určený účet správcu poplatku, c) v hotovosti do pokladne správcu poplatku, aj bankomatovou kartou d) v kiosku na základe QR kódu, alebo čiarového kódu – je potrebné mať so sebou rozhodnutie správcu dane e) prostredníctvom SIPO len fyzické osoby za komunálne odpady a drobné stavebné odpady. Ste spokojný so spôsobmi úhrady poplatku za odpad, ktoré poskytuje mesto občanom?

Vyberte jednu odpoveď
20

Ak by ste mali ohodnotiť vašu celkovú spokojnosť nakladaním s odpadom v meste na stupnici od 1 do 10, pričom 1 predstavuje najhoršie hodnotenie a 10 najlepšie hodnotenie, akou známkou by ste to ohodnotili?

MESTSKÁ HROMADNÁ DOPRAVA

21

Organizácia mestskej hromadnej dopravy

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
22

Ak ste nespokojný so stavom (technický stav, bezpečnosť, čistota) dopravných prostriedkov, uveďte čo je podľa vás potrebné zlepšiť:

23

Spokojnosť s mestskou hromadnou dopravou

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
24

Ak vám nevyhovujú časové intervaly premávania mestskej hromadnej dopravy, aké časové intervaly by ste uvítali?

25

Ak nie ste spokojný s lokalizáciou zastávok v meste, uveďte prosím miesto/mestskú časť, kde podľa vás zastávka chýba:

26

Ak by ste mali ohodnotiť vašu celkovú spokojnosť mestskou hromadnou dopravou na stupnici od 1 do 10, pričom 1 predstavuje najhoršie hodnotenie a 10 najlepšie hodnotenie, akou známkou by ste to ohodnotili?